“五一”小长假即将来临,旅游市场又将迎来一个小高峰。有些人为了图省事,就在网上购买车票、机票,却不防中了骗子的圈套,冤枉钱丢了不说,还耽误了自己的行程。为保护消费者合法权益,赣州市消费者协会提醒广大消费者,目前网购车票的陷阱主要有以下几个:
陷阱一:低价票广告的猫腻 不法分子号称旅行社,在自己的网站上打出“免手续费订车票”、“9折团购车票”、“一折机票”等低价广告,诱惑消费者在其网站付款订票,最终是钱票两空。由于网站的信息都是假的,消费者追查起来也比较困难。
陷阱二:克隆知名网站下钩 不法分子克隆淘宝、财富通、携程网、艺龙网等知名网站,然后申请与这些知名网站相似的域名,让消费者误认为这是购票官网,不知不觉中就把钱支付给了骗子手中,也就是通常所说的“被钓鱼”了。
陷阱三:利用400,95013,512开头的企业咨询电话行骗 400,95013,512开头的电话一般是作为企业咨询电话用,一是方便客户记忆,二是能够提升企业形象,但是一些不法分子利用这些号码来作订票咨询电话,在网上大肆发布,然后“引导”消费者把钱转入其指定的银行帐号下订单,结果是钱存了,票没了。一旦被人发现,马上更换新号码继续行骗。由于这些咨询电话是转接服务,号码好记,骗子一般都是转接到一些临时手机号码上,几乎是24小时开通服务,因此上当的人最多。
陷阱四:利用快递送假车票 车票骗子在网上与你谈好价格后,通过直接转帐或者担保交易方式付款,然后通过快递给你寄送一张假冒车票或者篡改的车票。由于一般人对真假车票很难甄别,等坐车当日发现时已经完成交易了,钱已经进入了骗子口袋里。
陷阱五:熟客型的订票诈骗 一些用户一般会保留几个以前订票点的电话,这就容易让人对代售点购票电话放松了警惕,甚至轻信“熟人”。但是代售点购票电话不具有官方性和长久性,变化性较大,一旦有客人打电话来订票,骗子就会要求客人先付票款或者一部分定金,然后答应出票,结果是人去楼空。
为了减少消费者购票上当受骗的几率,有经验的消协工作人员给消费者支招: 1、网上搜索对方的电话号码,如果多次发布不同的售票信息,不是票贩子就是骗子。 2、购票一定不能先付票款或定金,最好当面交易。 3、网上订票时不要轻易点击别人发送的链接,自己手动输入订票网站的官方网址。 4、看订票网站是否支持实时查询,正规的订票网站应该支持实时查询,而且价格也是实时显示。 5、验票时擦试几下车票票面,观察车票的日期、站名,防止是经过“移花接木”后“整容”的废旧车票。 6、网上支付是尽量选择正规的第三方在线支付平台的担保交易或网上银行进行交易,如支付宝、财富通、快钱等,而不要选择直接汇款或者对方自己的支付方式。(江西省赣州市工商局 黄志伟)
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