中华老字号的企业文化定位 我国近代工商业发展较西方工业化国家滞后许多,但十九世纪至二十世纪初,在全国出现了一些颇具声誉的工商企业,它们是中国民族工商业的骄骄,并在新中国诞生后,一度是国人心仪的著名品牌,被誉为 中华老字号。至今,人们仍然对诸如同仁堂、全聚德的赫赫声名耳熟能详。 但是,在建立和发展社会主义市场经济过程中, 中华老字号普遍面临着严峻的挑战。从企业文化的角度看,老字号能否在企业文化中给自己正确定位,成为影响其经营成败的不可忽视的内在因素。综观老字号企业的发展境况,我们可以从中总结出几点可资推广的经验。 第一,禀承优秀传统。老字号的特点是发展历史比较长,积累了许多经营信条,养成了一些已成惯性的企业经营行为,这些共同构成了其企业的文化传统。这些企业文化传统到底是财富还是包袱,是企业发展的驱动力还是绊脚石,不能一概而论,要加以具体分析。毋庸讳言,一些企业文化传统是在手工作坊式的生产实践中形成的,并且只适用于该种生产方式,在现代生产方式中,它们很难起到推动企业发展的作用,还可能恰恰成为企业裹足不前、丧失竞争机遇的消极因素。但是,传统经营观念中,仍然有一些适用于市场经济的要求。它们虽然产生于非市场经济时代,但却可以在现代市场竞争中为企业经营所用。例如,同仁堂有条古训:炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力。在我们饱受假冒伪劣商品之苦、惊颤于假药的图财害命之际,人们都会对这一经营信条竖大姆指。毫无疑问,这样的企业传统经营观念是企业所要继续坚持的,它是企业的宝贵财富。