昨天,市民彭先生通过晚报微信平台,讲述了他和妻子在必胜客久胜餐厅消费时遭遇的一件郁闷事:他的妻子一口冰激凌吃下去,竟然吐出了满嘴鲜血,而罪魁祸首竟然是一块碎玻璃。彭先生告诉记者,前天晚上7点左右,他和妻子来到邵磨针巷的必胜客餐厅就餐,当时,他们点了一份158元的双人套餐。当他们用餐到一半时,服务员将套餐内包含的冰激凌端上了桌子。这款名叫"巧克力法式芭菲"的冰激凌比较特殊,上面是冰激凌球,下面是玉米片。冰激凌端上来后,他妻子便用调羹舀了一勺放入口中,然而,刚吃了一口,就感觉咬到硬硬的东西。"她起初还以为是冰激凌里的玉米片,刚开始也没有在意。"彭先生说,但事情的发展有点出乎意料,他妻子开始感觉嘴里有点痛,于是张开了嘴巴,结果口中竟然有血流了出来。此后,他妻子把手指伸到嘴里,竟取出一块混着鲜血的玻璃碴。
冰激凌里吃出碎玻璃,而且伤了人,彭先生非常着急,除了已经吐出来的碎玻璃,他更担心妻子会不会有咬碎的玻璃碴咽到肚里。于是,他赶紧找来服务员,将吃到碎玻璃的情况向店方作了说明,随后报警求助。民警到场后,用警车将他妻子送往市立医院,而彭先生和餐厅工作人员随后也赶到了医院。彭先生说,经过医生检查,他妻子的上颚部共被碎玻璃划伤了三道口子,由于受伤位置特殊,既无法做X光片检查,也不能做缝合处理,只能吃消炎药,用漱口水,并且最近一周都只能吃半流质食物,同时需要内科进行观察。而让彭先生和妻子感到纠结的是,根据医生的嘱咐,彭先生的妻子要少讲话,而她是一名老师,每天上课时怎能不讲话呢!
采访中记者了解到,去年6月,类似的事件在吴江盛泽的必胜客发生过,市民傅先生在"巧克力法式芭菲"冰激凌甜品中吃到了玻璃碴。而早在2007年,上海的媒体就曝光过,上海的姜先生在四川北路上的必胜客东泰店就餐,在一款名为"幻彩圣代"的冰激凌中,吃出了一块小玻璃。
昨天下午,一位上海百胜餐饮集团公共事务部的工作人员电话联系了记者,这位工作人员表示,针对顾客在必胜客餐厅冰激凌中吃出碎玻璃这件事,他们深表歉意,目前,他们正积极对受伤的顾客进行善后处理。等相关调查结果出来后,会给大家一个答复。