10月11日,商务部、国家工商总局、质监总局等六部门下发紧急通知,要求各超市、商店、城镇和农村零售摊点等销售者,必须将所有9月14日前生产的奶粉和液态奶,无论什么品牌、批次,立即全部下架,停止销售……继前天发现3/5的超市仍在销售后,记者昨日还是在多间中小型超市里见到“禁售奶”的身影。
昨日下午2时至4时,根据读者致电举报,记者分别到访增晖、世纪联华、创基3家超市,发现9月14日之前生产的禁售奶仍然摆在货架上销售。
下午2时许,记者在百佳与家乐福这样的大型超市巡视了一圈,看到禁售奶已基本绝迹。在前一天被查出售卖禁售奶的胜佳超市惠福路店里,禁售奶已经下架,祖经理介绍,公司早已明令将有关产品回收。
疑惑:我是否应退奶?
一纸牛奶“下架令”让不少市民渐趋回复的信心再次骤降,许多市民都曾在超市促销期间抢下不少牛奶,面对突如其来的新消息,他们不禁满腹疑虑:究竟家中的牛奶能不能喝?既然已下令回收,那又是否该退货?连续两天,因为退奶的问题而引发的商家与市民的矛盾,其实络绎不绝。
前天上午,住在海印桥南的苏先生就曾致电本报表示,他拿着“买一送一”后喝剩的大半盒牛奶,回到万佳超市退货,却在服务台前被告知,“不能全额退款,只能按照喝剩下的分量酌情进行赔付。”
昨天记者在世纪联华看到,前来退奶的顾客络绎不绝。
市民王先生接着说,他是拨打了消费者投诉热线,被告知“要质监部门化验证实有问题后”,才能采取行动。他接着拨打质监的投诉热线,对方却表示,要消费者投诉热线受理,将货物回收后才能进行检验。最终,他还是对家中牛奶是否安全感到“一头雾水”。
质疑:“新绿色标识”随意贴?
就在前日,代表着权威认证的“新绿色标识”已经出现在众多超市中的奶制品包装上。然而,记者在昨日巡察多家超市后发现,不少市民如同王女士一样,对此也表示了自己的疑虑,“就一张贴纸,究竟信不信得过啊?”
新绿色标识是如何贴在奶制品包装上的呢?在创基超市中,记者看到工人们“施工”的过程。只见一大纸箱的雀巢牌奶粉就放在货架下,一名穿制服的工人蹲在地上,把100张新绿色标识一一粘贴在包装上。
“感觉有点太儿戏了!”在超市目睹此幕的黎先生表示,这样子的贴纸标识,实在很难让人完全放心,“任谁也能够随意粘贴。”记者询问工作人员,他们说检验后合格的批次,才获准粘贴标识。(广州日报)
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