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西安幼儿吃圣元奶粉叫不醒 和公司交涉无果
来源:中国食品监督网    更新时间:2008年09月19日    关注度:     【字体:
    昨日,一位读者在新闻爆料台爆料说,“我在网上看了国产三鹿奶粉造成的危害后,我觉得圣元奶粉也有问题。”我决定把我用圣元奶粉的经历给大家说一下,以免各位的宝宝受到不必要的伤害。

      一吃奶粉就拉肚子

      这名西安读者爆料说,我儿子不满1岁,在老家咸阳抚养。2008年6月,我家在咸阳乾县薛录镇云发超市购买了一箱“圣元优强2段奶粉”,刚喝的第二天就开始拉肚子,我们以为孩子着凉了。又过了两天孩子还拉,到诊所就诊,医生说小孩吃了不干净的东西。

      在吃药期间,拉肚子止住了,可是药吃完之后还是继续拉,小孩也开始变得精神不佳,怎么哄也不行。每次总是刚吃了奶粉不到半个小时,就拉一大堆。从开始出现拉肚子的第五天晚上,孩子突发39℃高烧,一大早就来到西安市儿童医院,大便化验结果是“轮状病毒感染”。我们一直给孩子吃的是奶粉,并没有吃过其他辅食,小孩怎么会得这种病。

      到了西安的第二天早上,孩子怎么都叫不醒,而且是高度发烧,医生叫我们赶紧安排住院。住院五天后,医生建议我们换奶粉,换奶粉的第二天就不拉了。从孩子生病到住院换奶粉期间,孩子一直用的“圣元2段奶粉”,一换奶粉立即好了。这次住院花了将近1万元,确定是奶粉的问题后,我们开始与圣元公司交涉。

      和该公司交涉后不了了之

      打电话到客服,客服问我们买的奶粉是否有条码,我们说有的有条码,有的没有条码。圣元公司说,有条码就是它们正规渠道的货,没有条码就不是正规渠道的。我问:没有条码的奶粉是不是你们公司生产的,她说是它们公司的产品,就是不是正规渠道出去的。客服坚持说只对有条码的负责。我说吃了圣元奶粉拉肚子住院,而换奶粉后症状消失时,客服说这不能证明其产品有问题。当我说要把奶粉送质检部门时,他们说,不要检验,让西安的圣元办事处联系给你解决。

      后来西安圣元主动联系我,说他们会对相关的产品检验,然后给结果。不过到现在一个多月过去了,也没有给我们什么结果,我打电话过去也不接。


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