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女生涉食品安全网帖致企业利益受损 被索赔百万(2)
来源:中国食品监督网    更新时间:2012年09月24日    关注度:     【字体:

 谁才是真正的发帖人?

  4月27日中午,上海克莉丝汀食品有限公司的员工向上海徐汇警方正式报案,表示这则消息已经严重影响到了公司的正常生产经营秩序,对公司的名誉也造成了重大影响,导致股价大跌。

  28日,上海克莉丝汀食品有限公司正式向徐汇区法院提起商誉权诉讼,要求家住金山区的木心赔偿100万元。

  6月5日,法庭主持双方调解,双方并未达成和解。8月15日,法庭进行了第一次开庭审理。

  在第一次庭审上,被告木心的代理人、律师富敏荣提出,人人网上名为木心的女性共有500多人,原告是如何把发帖的木心与本案被告木心联系起来,或者说作出同一性认定的?

  对此,原告律师当庭向法庭申请调查令,对木心的身份进行进一步的认证。

  “用户发帖后,即使后来删除了,但仍然会存在于日志服务器中,仍然能够跟踪并进行定位,也就是公安机关为什么要求上网行为需要审计的原因。”在多年从事网络与安全管理工作的孟小汤(化名)看来,在人人网这种网络空间寻找发帖人,有两种可行的方法。

  第一种方法是对人人网后台数据进行查询。通过查询人人网后台日志服务器,根据发帖内容来查询日志记录,从而定位时间、账号、IP地址、发帖内容。根据账号定位具体用户资料,从而确定此人真实身份。

  第二种方法是查询运营商后台数据。通过查询运营商上网行为管理网关里面的日志,来定位IP、MAC地址、时间、访问的网址、发帖的内容。根据运营商IP地址分配表,定位发帖人的具体位置,而通过MAC地址来确定是哪台机器。

  发帖前我们有审核的义务吗?

  这则将克莉丝汀和地沟油连在一起的消息刚传到耳朵里时,克莉丝汀的员工本以为是竞争对手的恶意行为,查到最后,却发现对方只是一位普通女大学生。

  在克莉丝汀法务部的工作人员看来,木心应该是无意中迎合了媒体对于食品问题的关注,但她在原帖中的讲话,“实在是太随意了一点”。

  在克莉丝汀寻找木心和她的帖子之前,这个女孩似乎意识到了这个帖子的影响有些不寻常。4月26日12点38分,木心在人人网中发帖:“额,转发上千次了……和室友们在说,我这辈子居然也干了这么件轰轰烈烈的事。”

  此案中被告木心的代理律师张移有一份金山区山阳镇长兴村民委员会开的证明:“2012年4月24日,本地开始出现传言称,金山一家奶油厂被卫生局查封,里面的奶油使用地沟油和外国的工业油制成,克莉丝汀等品牌从这家厂进货。”

  24日这个时间节点,比木心在人人网上的发帖时间要早一天。在张移看来,在人人网上发帖的木心并不是在凭空造谣,而只是听见了社会上的传言,并且信以为真,才在网上发帖传播的,动机是善意的。

  “我认为,普通人发言和公众人物发言是不一样的,越是没有知名度的人,审慎审核的义务也就越低。作为一个普通人,发帖时是不需要注意审慎审核的义务的。这种质疑,对于社会的整体利益是有好处的,如果灭掉了公众的声音,就没人敢质疑了。”张移说。

  “一个普通的ID,并没有任何知名度,发布的帖子被一种‘滚雪球’的模式急速传播,她应在多大的范围内承担责任?是应对全部的传播影响负责,还是仅对自己少数的粉丝造成的影响负责,这是个法律问题。”张移认为,此事件中对消息进行转发的大V,对于最终的影响,同样负有责任。

  暨南大学舆情研究中心主任朱磊认为,在人人网、新浪微博这种新媒体上,人人都是记者,要意识到所说的话全世界都能听到,要能判断真假,要有媒介修养。

  “我们经常教育小孩‘别讲别人的坏话’,又讲‘有话要直说,别憋坏了’”,在朱磊看来,年轻人从家人的管束中走进学校,再从学校走向社会,而对于年轻人在言论方面普法责任是否做到,是个很大的问题,“年轻人需要分清哪个是公,哪个是私。把外面听来的话,放到网上,要承担责任的。”

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