健康是福。随着生活水平的提高，越来越多市民愿意为健康投资，保健品是其中一种渠道。但是，随之而来的纠纷也不少。年关到了，购买保健品的高峰也即将到来。昨天，宁波市消保委发布消费警示，提醒市民购买保健品时要擦亮眼睛。

案例

说是保健品，其实是食品

2014年，宁波市消保委接到224起跟保健品相关的投诉，反映的主要问题是保健品质量不靠谱及销售中的虚假宣传。

去年4月，北仑的董女士在美容院做美容，店方向她推销一款胶原蛋白肽保健品，称可以美容养颜等。董女士头脑一热，花了58218元买了一些。可是回家之后，家人质疑这东西不靠谱，建议她不要随便吃没啥名气的保健品。这一说，董女士没敢继续吃，跑去美容院要求退款遭拒。事后，经市场监管部门介入调查，其实消董女士购买的胶原蛋白肽为进口食品并非保健食品，最终经营者同意退款。

来投诉的人群中，老年人占很大比例。

去年，谢先生看了电视购物节目，一冲动买了几十盒千年铁皮枫斗软胶囊，一共花去了约三万元。“宣传说可以包治百病，高血压、高血脂、高血糖这些问题都能解决，我当然心动了。”可是，谢先生食用后却发现，没有效果，“三高”问题并没有改善。他想到了退货，跟对方联系后，按照对方要求，谢先生把剩下的20盒铁皮枫斗软胶囊快递了过去，但是对方迟迟不肯退款。

上个月，汤女士也为父亲来鸣不平。她说，一家商贸公司以免费送锅为由推销金线莲保健品，当时很多老年人都买了，她父亲因为从众心理也花5300元购买了保健品，但是回家后在食药监网站上查不到此商品。

提醒

五种宣传陷阱要认清

根据投诉情况，宁波市消保委发现一些保健品经营者在利益驱动下，使出花样繁多的推销手段。消保委总结了以下五种常见的非法的宣传陷阱：

“药到病除”不可信

保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以包治百病，使用“根治”、“药到病除”等字眼，或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺，严重欺骗、诱导消费者。

“健康讲座”为促销

一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座，顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，从而选购了大量假冒保健食品。

“免费活动”为洗脑

一些不法商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式，吸引老年人参加促销活动。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

“权威证明”属虚构

一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。

“专家义诊”是骗局

一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

建议

到正规商店 理性购买

春节即将来临，保健食品迎来消费旺季，宁波市消保委发布节日消费警示，建议消费者特别是老年人朋友，在购买保健品时注意以下几点：

一、要能够分辨保健品和药品的区别，不要相信保健品宣传所谓的治疗效果，以免用保健品代替药品，导致错过最佳治疗时期，加重病情。

二、要科学、理性选择保健品。针对自己的身体状况，应在医生的指导下有选择地服用保健品，并到正规的商店购买保健品。

三、要正确识别保健品标志和批准文号。在遇到无法辨别的情况下，消费者可以登录国家食品药品监督管理局网站(www.sfda.gov.cn)“数据查询”栏目查询产品的真实情况。

四、要养成保留购物凭证及商家销售时的相关宣传资料等习惯，在自身权益受损时，应及时与经销商进行交涉，或者向消保委及有关职能部门进行投诉。□现代金报 通讯员 葛荣国 记者 俞林