借养生“大师”之名,行欺骗消费者之实——养生行业乱象丛生亟待规范
从绿豆“神医”张悟本,到生吃泥鳅的“健康教母”马悦凌……没有行业标准,没有科学依据,随着养生热的兴起,千奇百怪的“养生大师”应运而生,以“养生之名”,行欺骗消费者之实。专家建议:健康教育应“提速”,行业监管待加强。
“名医”坐诊,“授课”推销
倒下张悟本,还有后来人。记者调查发现,利用群众日益增长的健康需求和部分患者“病急乱投医”的心理,一些不法商家雇佣伪专家充当其销售“推手”,通过“健康讲座”“免费义诊”诱导、欺骗消费者购买价格昂贵的保健产品及医疗器械。
记者从湖南食品药品监督管理部门获悉,部分消费者特别是中老年人出于“求健康”的需求,热衷于参加社区、企业组织的免费养生、保健课程,购买各种医疗器械、保健品,却不知这些产品良莠不齐,“养生不成”,反而伤身。
长沙市近日对窝藏在社区里的“健康管理机构”、医疗器械体验店等进行清理整顿。执法人员发现,一些商家以开办免费健康课、养生课的方式,诱骗消费者。
“一些商家安排所谓的名医到社区坐诊,开展体检活动,借机推销保健品。”执法人员告诉记者。
记者发现,组织伪“专家”通过免费送药、免费讲座等方式,让“名医”“神医”为消费者“把脉”、问诊后,给其开“处方”,以达到销售医疗器械和保健品的目的,是不良商家的“惯用手法”。
“高血压、糖尿病等慢病目前无法根治,患者出于病急乱投医的心理,面对伪专家的游说,轻信其‘特效药’和‘偏方’,不惜花高价购买其保健品、药品。”湖南省一家三甲医院的内分泌科医生告诉记者。
一旦得手,逃之夭夭
长沙市民李大爷告诉记者:“小区里,经常有商家给居民免费提供量血压、测血糖、做针灸等服务,还会让消费者免费体验各种能量养生治疗仪、保健治疗仪。前不久,我花了7800元买了一台能量治疗仪,发现没什么作用。再去找这家公司的业务员,已经人去楼空。”
“电磁波治疗器、多功能治疗仪等,小区门口经常有商家给老年人做免费体检,顺便推销产品。上个月,一家公司销售员向我推荐一种全科治疗仪,说可以治高血压等常见病。我买了一台,用了一个月,没什么作用,才知道上当了。”家住长沙岳麓区的袁奶奶说。
中南大学湘雅三医院健康管理中心主任陈志恒告诉记者,医疗专家忙于坐诊,少有精力给群众做养生保健,而不少群众特别是老年人的保健需求日益迫切,一些商家便夸大宣传产品功效,让其心甘情愿地“自掏腰包”,购买价格不菲的产品。
等到消费者意识到受骗了,行骗者已无处可寻,所谓的“专家”不知去向。对于这些不法分子而言,“打一枪换一地”的游击战早已成为常态。
健康教育应“提速”,行业监管待加强
湖南大学法学院副教授高中认为,缺乏法律约束、行业准入机制和有效的监管机制,是导致养生行业乱象丛生的主要原因。
湘雅医院心内科主任杨天伦认为,群众对健康知识的需求大,目前政府及正规医疗机构通过健康讲座、发放健康指南等方式普及健康知识远远不够,导致不法分子雇佣伪专家打着“养生教父、教母”的旗号,误导群众。
专家指出,由专家为主导的健康宣传已不能满足全民的健康知识需求,需要政府主导、多部门参与。应完善法律法规,加大对不法商家、伪专家诈骗行为的打击力度。尽快建立完善养生行业监管机制,加快养生行业标准和考核指标的制定,对养生机构的审批、人员的准入和产品、服务的内容进行规范,促进养生行业有序竞争、健康发展。(记者 帅才)