“长福行”所售的驴奶粉和瓶装驴奶成品。记者 曾韧 摄
2月28日,长沙市马王堆水产市场,工商和质监执法人员根据市民举报对涉嫌销售不合格驴奶产品的“长福行”进行了查处。记者 田超 实习生 李梦 摄
250毫升牛奶的市场售价约3元左右。350毫升驴奶多少钱,你知道吗?
在长沙市一家驴奶代理销售公司,这个报价一度达到了35元!整整是牛奶的8倍多。
贵出来的钱,花到了哪里?“航空直运、西域特供,口感和营养高度接近人奶,只为高端的你。”
近日,有匿名爆料者向本报爆料:“根本不存在什么空运,这家驴奶代销公司的产品都是自己贴商标、自己打生产日期。就连厂家也是家饮料厂,连奶制品的生产许可证都没有。”连日来,记者针对爆料者提供的信息进行了调查核实。
【调查】
“高富帅”驴奶现身长沙
2月26日,长沙市马王堆海鲜市场内,记者根据爆料者提供的线索,找到了这家名为“长福行”的门店。
将近90平方米的回字形店铺内,展柜纵横,摆满了冬虫夏草、鹿茸、蜂蜜等滋补品。听说记者要买驴奶,导购员直接将记者领到了店角的一台冰柜旁。冰柜里,整齐地码满了透明的塑料瓶。这些瓶子两个一对,总容量是700毫升,瓶内装有乳白色的液体,冻得结结实实,瓶体上无任何包装。
“这个是试用装的驴奶,没有贴标签。成品和这个一模一样,70块钱一对,一瓶350毫升。”导购员热情地表示。据其介绍,“驴奶是最接近人奶的奶制品,口感和营养都可以和人奶达到99%以上的相似度。”
见记者对价格有所顾虑,导购员马上补充,“喝这个奶的人,一般非富即贵,长沙很多私人会所里用的就是我们这个产品。”
“航空直运、西域专供”
记者发现,在店内张贴的宣传单上,赫然印着“鲜驴奶,专航专线5小时内运送长沙,买通航线、专航专运”等字样。这一点,也得到了店内销售人员的肯定回答,“为了驴奶保鲜,我们每天走空运路线,因此价格上贵一些。”
交谈中,销售人员透露,“长福行”隶属长沙鸿龙肉食品公司。该公司是新疆花麒奶业湖南、广东两省的总代理,专门负责两区的鲜驴奶和驴奶粉销售。
记者随后以70元一对的价格,购得两瓶外包装完好的“鲜驴奶”,并顺手拿了一份店铺免费发放的驴奶宣传册。
这些冰柜储藏,冻得梆硬的驴奶真的都是“每天”从西域空运过来的吗?按照宣传册上的联系电话,记者以加盟商的身份,与新疆花麒奶业负责销售的一名余姓销售经理取得了联系。
没想到,谎言一戳就破了。“你们的产品可以空运到长沙市场进行销售吗?”记者问。
“奶粉行,鲜奶运不过去。空运要冷冻,运费太高,我们不做。”余姓销售经理回答得干脆利落。
【暗访】
自贴生产日期完成“空运”神话
在营销人员口中,记者手中这瓶驴奶,“航线专运、西域特供”,价格15倍于牛奶 。无论是价格,还是出身,它都已经俨然成为“高富帅”的化身。然而,令人玩味的是,作为生产厂家,花麒奶业的负责人却直接否定了“空运”一说。
那么,长沙鸿龙肉食品公司满冰柜的“鲜驴奶”又是什么来头呢?记者继续展开调查。
如上文所述,记者在之前调查中发现,“长福行”门面店里,冰柜中存放的数百件驴奶,瓶体上干干净净,没有任何商标。工作人员表示,店内存放的光瓶驴奶都是试用品,不会对外销售,“成品全存在仓库里”。可当记者提出想到该公司仓库内看看,却遭到店员拒绝。
为了弄清“鲜驴奶”的来源,2月27日,记者再次来到“长福行”附近,通过电话向门店销售员预订50瓶鲜驴奶。
记者原本以为,销售员接下单后会到仓库去提货。可随后发生的一幕,完全出人意料:放下电话,销售员直接打开店角的冰柜,将驴奶一瓶瓶摆放到柜台前,然后拿出一整版蓝色商标,一边撕、一边贴。不到5分钟,50瓶“试用奶”直接变成了成品。
令人惊讶的事情还没有完,接下来发生的一幕更令人目瞪口呆:贴完商标,销售员又拿起一个戳,挨个往商标纸上压印生产日期!
商标自己贴,生产日期自己盖——难道这就是这家驴奶代理商所宣称的“买通航线、专航专运”的“高富帅”鲜驴奶吗?
记者反复求证,鲜驴奶谎言被戳破
1个多小时后,在约好的地点,“长福行”的经理亲自送来了驴奶。经过讨价还价,记者花了450块钱买了15对鲜驴奶,以及3小盒奶粉。记者注意到,手中这些驴奶瓶,瓶体商标上印有“纯鲜驴奶”字样,标注的生产日期是2月22日。而在盒装奶粉的内外包装上,则看不到任何生产日期标识。
自己贴商标,自己印生产日期,“长福行”的这种行为是偶然发生的吗?2月28日一大早,栏目调派另一名记者,再次来到“长福行”。
考虑到鲜奶在空运、陆运等过程中也要耗费时间,将这些时间折算在内后,这一次记者指定要2月25日-2月26日期间生产的鲜驴奶。销售员满口答应,“没问题,我待会儿去仓库拿货。你到附近随便逛逛,半小时后来取。”
记者前脚刚走,店内的销售员立即开始忙活起来了,前一天的情形再度上演——销售员直接站到了冰柜前,取奶瓶、贴标签、印生产日期。
趁销售员还未印完日期戳,记者杀了个回马枪,快步走入店内。记者的突然出现,让这名销售员显得有些惊慌失措,她的第一反应就是将日期戳藏到了身后。
无需多言,高价鲜驴奶背后的谎言就此戳破。
执法
厂家无证生产商铺违规贴牌
2月28日上午,记者将掌握到的情况向当地工商、质监两部门进行了反映。下午3点,工商执法人员率先来到了“长福行”门店。
面对执法人员,“长福行”的负责人李六六一再强调:“产品肯定没问题。”
然而,在门店内,工商执法人员却发现未打印日期的“空头”驴奶商标20000余套、大量用于罐装蜂蜜的空瓶和原料。而根据长沙市质监局芙蓉分局传来的调查结果,为“长福行”供货的厂家花麒奶业根本就没有生产乳制品的资质!
“经过查询,花麒奶业只有饮料的生产许可证,没有奶制品的生产许可证,在无证情况下生产奶制品,其行为已涉嫌违法;另一方面,作为经销商,‘长福行’是没有生产资格的。贴商标、打印生产日期,都是厂家在生产环节的工序。”芙蓉区质监局一名负责人表示。
扯大旗,做虎皮,长沙鸿龙肉食品公司号称的“航空专运”鲜驴奶,竟然是自己贴商标、印日期。连产品本身,都已经被质监部门认定是涉嫌违法的产品。这些“鲜驴奶”来自何处?对人体有无危害?这一事件最终将如何处理?诸多追问下,投诉直通车栏目记者将持续关注此事。
■三湘华声全媒体记者 龚化 曾韧