南昌多家香巢新语连锁店关门 订购的蛋糕取不了
江西省香巢新语食品有限公司:会陆续恢复正常营业
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中国江西网讯 昨日,本报接到多位市民反映,南昌市内多家香巢新语连锁店突然“关门歇业”,导致部分订购了生日蛋糕的会员取不了蛋糕。
对此,江西省香巢新语食品有限公司相关负责人表示,由于部分连锁店遭遇市民“抢购”,因此临时决定歇业一天。其承诺,工厂并未停止生产产品,因此香巢新语连锁店会陆续恢复营业。
徐先生拿着订购单取不到蛋糕
香巢新语第一街区店关门歇业
◎市民
“香巢”关门蛋糕取不到
“卡里还有300元,可蛋糕店关门了”。南昌市民杨女士告诉记者,今年年初,她在香巢新语红谷滩店办理会员卡并充值,卡内还有数百元余额。2月26日下午,当她来到香巢新语红谷滩店时,却发现该店大门紧闭。此外,她先后前往其他几家香巢新语连锁店,发现同样关门歇业。
“我还订了蛋糕,怎么关门了?”在香巢新语第一街区店门口,拿着蛋糕订购单的徐先生一脸茫然。他告诉记者,22日,他在香巢新语第一街区店订购了一个价值98元的蛋糕,订购单上注明26日17时许取,令他意外的是,该店大门紧闭,店门口也没有留下任何联系方式和通知。
26日下午,本报陆续接到数位市民反映,包括香巢新语红谷滩店、香巢新语第一街区店在内的5家连锁店全部关门歇业。巧的是,上述市民都反映,曾在香巢新语连锁店充值办理会员卡。
◎香巢 会陆续恢复正常营业
“有顾客‘抢购’,说是要提前消费,那个场面很多员工看了都很害怕。”江西省香巢新语食品有限公司相关负责人告诉记者,26日下午,不少会员来到香巢新语第一街区店等连锁店,要求“提前将会员卡内余额消费完毕”,当时场面十分混乱,因此公司决定让部分连锁店提前关门歇业。
该负责人补充道,诸如在沃尔玛、天虹等卖场的香巢新语连锁店关门歇业,主要原因是“合同到期”。其表示,目前,十字街、洪都、莲塘向阳路等连锁店仍在正常营业,而关门歇业的数家连锁店也将在27日后陆续恢复营业。其再三承诺,工厂还在正常生产各类糕点产品,因此连锁店不会再“集体关闭”。
就此,南昌县消费者协会秘书长赵永辉提醒广大消费者,预付消费存有风险,消费者一次性支付款项给商家,一旦出现问题,对消费者十分不利。目前,杨女士等人已向南昌市12315投诉举报中心求助。
◎文/图新法制报记者贺于周