本月10日,我和朋友一起来海南旅游。12日,结束了两天的海南游后,我和朋友决定在离开海南时好好吃一顿海鲜。因为对海口不是太熟悉,当天晚上,我们走出入住的酒店后,随手拦了一辆出租车,让司机找一家不错的海鲜店。随后,司机将我们拉到了龙昆北路华天大酒店旁边的一家海鲜馆。
我们在该海鲜馆挑选海鲜时看中一种海螺,询问价格时,店内工作人员报价说这种螺400多元一个。他们说一个400块,我就点了一个。但服务员又说一个不够,螺肉很少,所以我又点了一个。在海鲜馆工作人员推荐下,我们要了两只螺。埋单时服务员告诉我,我们共消费6200多元。这个报价令人大吃一惊,如果400元一个螺,我们点两个也就800元啊。商家没有说明当时的报价是商品的单价还是总价,也没有明码标价的菜单,结账时才发现价格高出原报价几倍,误导消费,才致使我们总共三人消费达6200多元。
这纯粹是欺诈。为此,我们与饭店发生争执,并一直僵持到次日凌晨1时左右。我们埋单后向辖区工商部门进行投诉。海口工商局西庙工商所值班人员接诉后,迅速到现场进行了调解。经工商人员调解,该海鲜馆最终仅同意退还我们1500元钱。因为赶13日早晨的飞机回云南,我最后表示接受。
虽然我对商家有太多的不满意,但是看到工商人员这么快就来到现场帮我们协调,所以我也不好再说什么,但是该海鲜馆的行为太恶劣,欺诈外地游客的做法影响了我们对海南的印象。