半岛网3月5日消息 “蛋糕里竟然吃出一颗螺丝钉,本以为雅客是大牌子,没想到还出这样的问题。”3月4日,网友微博爆料,购买的散装雅客欧式蛋糕“买一赠一”,蛋糕内嵌着一个长约2厘米,直径0.5厘米的螺丝钉。对此欧尚超市相关负责人表示,首先需要确认异物是否是真的存在在蛋糕内,然后再和消费者协商赔偿事宜,目前食药部门也已经介入,将进行三方面谈协商。
蛋糕中吃出螺丝钉
4日晚记者联系到网友李先生,李先生介绍上周他母亲在李沧区东李附近的欧尚超市,购买了一袋散装雅客蛋糕,回家后零零散散的吃了几个,4日中午再次拿出一个打算吃,揭开蛋糕的包装纸,发现蛋糕内嵌着一根异物,仔细一看是一根螺丝钉。“像是那种嵌在桌椅板凳中的螺丝钉。”李先生说。
“感觉很失望,雅客也是个大牌子,之前家里人也一直在吃,没想到却出了这样的问题。”李先生说,如果没有提前发现,一口下去可能会把牙给崩掉。
蛋糕独立包装螺丝钉嵌在里边
从李先生提供的购物小票上,记者看到蛋糕的加工日期为今年2月28日,有效期至4月29日,购买的蛋糕为“散装雅客中价糕点”。从裸露在蛋糕表面的螺丝钉长度最少有2厘米,直径达到0.5厘米,在螺丝钉和蛋糕接触的边缘还有两个褐色的斑点。表面上看,螺丝钉并非是新的,有使用过的痕迹。
“感觉有些不可思议,蛋糕内怎么会掺进去螺丝钉呢?”李先生说,这些雅客蛋糕虽然说是散装的,但都有独立的小包装。而且螺丝钉是嵌在里边的,看上去像是在蛋糕制作的时候掺进去的。
超市称已和厂家联系解决此事
5日下午记者联系到欧尚超市,一位不愿透露姓名的负责人介绍,这件事今天上午10时左右超市才知道,目前已经联系上顾客,并且厂家和食品药品监督管理局都已经介入,正在处理此事。该负责人介绍,按理来说这件事和超市关系不大,都是生产企业的问题。但是由于顾客在之前并没有直接和超市联系,而是首先和厂家进行了联系,而且也没有留下联系方式。“建议消费者今后再遇到此类情况,应该首先和超市联系,我们会出面负责和厂家进行沟通。”该负责人介绍,目前首先要确定事件的真实性,届时才会协商相关的赔偿事宜。
随后记者再次联系到李先生,李先生说已经和超市沟通好,今天下午5点半去超市和厂家谈。对此半岛网记者将继续予以关注。
文 宫昌乐
最新进展:
下午6时许,李先生联系到记者,称已经同厂家达成协议,厂家按照购物价格的十倍予以赔偿。