苹果包装箱内灌注水泥成了水果行业“潜规则”。(资料图片)
买时店主说每箱有3斤车厘子,实际上只有2斤,消费者发现后就用微信聊天,取得证据后店家最终退了多收的钱。
麦女士前些时到华南果批市场买车厘子,在C区一门面水果老板说:“一箱3斤,180元一箱。”后经讨价还价,她以每箱150元成交,共买了18箱,付款2700元。
回来后,麦女士发现每箱实际重量只有2斤。情急中她想到在买水果时,曾留水果老板微信号,方便以后买水果。于是,她就微信联系老板,并让老板在微信说出“一箱是3斤”留言。经上门协调未果后,麦女士将商家告到工商部门。
江汉区汉兴工商所工商人员日前接到投诉后,立即找到市场物业方调解,通过物业方的努力,店家终于退了多收的750元。
据江汉区汉兴工商所工商人员介绍,最近,有关水果短斤少两的投诉开始增多,有的消费者投诉,在买草莓时,商家说是一箱有5斤,里面堆了很多废纸,实际只有两斤半;也有消费者反映,装红富士苹果的包装箱内灌注了水泥;还有的消费者投诉,荔枝箱内有很多短树枝,用来压秤。
工商人员在检查中,确实也发现过有少数苹果包装箱,为了增加箱体的强度,在纸箱纸板的空心处,添加了水泥,对于这种水泥包装箱,国家并没有明文规定不准用。另外,为防水果被压坏,在运输前加些废纸和枝子当垫子,也是常见现象,至于应该放多少,国家也没明确规定,这些已成为水果行业的“潜规则”。
为此,特别提醒消费者,在批发水果时,不要以“箱”作计量单位,也不要听信店家口头承诺,最好要店家在票据上注明水果“净重”,或者注明“不少于多少斤”,万一遇到商家耍赖,以免“口说无凭”。(通讯员 张华俊 实习生 张珊珊 记者 马辉)