红网长沙9月19日讯 “货架上的味精标价15.8元，结果在结账时收取了19.8元。”日前，长沙市民史女士向红网“消费维权”频道（http://315.rednet.cn/）投诉，家润多超市“低标高售”的行为涉嫌价格欺诈。后在长沙市物价局的介入下，史女士最终获得了差额的十倍赔偿。

    据史女士反映，在最近一个月内，她在家润多超市某店购物，先后两次遭遇商品“低标高售”的情况。“第一次是我在该店买了一箱牛奶，货架上标价45.6元，收银员在收银时收了我48元。后来被我发现后，工作人员为我办理了退货手续，当时我也认为可能是超市的一时疏忽。”

    但令她感到意外的是，第二次前往该店购物再次遭遇类似情况。9月7日，史女士在该超市购买了一些商品，其中包括两包“莲花”牌味精，单价标价为15.8元。在结账时，收银员收取的价格为19.8元，每包味精多收取了4元。“找到超市前台反映情况，没想到负责人态度非常恶劣，还放话随便消费者到哪里去投诉！”

    经红网“消费维权”频道转交，长沙市物价局获悉此事后，与投诉人史女士取得了联系，并核实了当次购物小票、照片等证据。超市负责人对此解释称，“莲花”牌味精厂家恰好在9月7日提价，但由于该店新开张，员工工作不到位，以致未及时更换价格标签，导致出现该商品“低标高售”。

    对此，该超市向顾客作出了按商品差额的十倍进行赔偿，同时承诺将对上架商品价格标签进行检查，杜绝标签价格与系统结算价格不一致的情况。