“我拿着鸡蛋券去买鸡蛋，店主却说鸡蛋券过期，要我补足差价或折扣后领取鸡蛋,你们给评评这理，这算怎么回事！”阳信县的朱女士说起买鸡蛋被拒的事情，就很生气。
      原来朱女士的儿媳最近添小孩，亲戚朋友来看望时，送给她一张开票日期为8月10日的10斤鸡蛋券。但是当朱女士8月20日拿着鸡蛋券到阳信县某鸡蛋批零店消费时，却被告知此鸡蛋券已过期，要么按照当前市场价补足差价，要不就要折扣后领取鸡蛋。“你的鸡蛋券上只有开票日期，并没有注明使用日期，怎么就无法正常使用了呢？”朱女士很疑惑。店家解释：“今年鸡蛋价格极不稳定，最近鸡蛋价格更是节节攀升，天天变化；因此我们在店内贴出‘鸡蛋券为期7天’的通知，表示这批鸡蛋券的有效期为7天，逾期未购的，我们将视市场价格补足差价或折扣后兑现鸡蛋。”可是朱女士坚持认为鸡蛋券上没有写明使用期限，就应该是永久有效，要求正常使用此券。双方协商未果，气愤之下，朱女士拨打了阳信县消费者协会的投诉电话。
      接到投诉后，消协工作人员立即赶赴现场进行调查调解，经调查朱女士投诉情况属实。根据《合同法》第三39条规定“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。”鸡蛋券是商家和顾客间的合同凭证，顾客有提货的权利，至于鸡蛋券的有效期是商家单方面约定的格式合同，属于无效条款。最终，店主向朱女士表示了歉意，并无条件为其兑现了10斤鸡蛋，朱女士对调解结果表示满意。

 (高龙 王志强 王晓莹 )