在沃尔玛买的蛋糕,包装上未有保质期、生产日期等说明。记者刘在富摄
本月4日晚8点,家住莞城的陈泽棠和妻子在沃尔玛凤来路店买了一袋黄金蛋糕,次日清晨,妻子赖某食用面包后出现肚痛且轻微呕吐。陈泽棠发现蛋糕包装袋上除了包装日期外,生产日期、保质期限等一概没有提及,销售人员表示可以保质三天,但昨日面包已经开始散发臭味。沃尔玛表示愿意十倍赔偿,但被陈泽棠拒绝,并要求沃尔玛道歉。沃尔玛回应:只要陈泽棠提供医院的诊断证明,沃尔玛就会道歉以及做进一步赔偿。
顾客:妻子吃面包后出现不适
陈泽棠介绍,妻子赖某平日里身体非常好,没有任何疾病。但5日早晨吃了4日晚上从沃尔玛超市买回来的黄金蛋糕后,就出现肚子痛、轻微呕吐等症状,一天后症状消失。目前,赖某已经恢复正常。
陈泽棠说,晚上回家后他发现蛋糕包装有些问题:除了注明包装日期、面包的生产日期、保存方式、保质期限等都没有注明。陈泽棠认为,虽然包装时间是4日晚上,但并不能确定面包的生产日期,所以,陈泽棠带着剩下的面包和购物小票来到了沃尔玛门店讨说法。门店的食品部经理表示,只能把面包的价钱退给陈泽棠,并拒绝道歉。这让陈泽棠很生气:“蛋糕才值5.9元,我也不是为了钱,我只想他们给我道歉。”
沃尔玛:要道歉需拿医院证明
昨日下午,沃尔玛方面做出回应:经查,黄金蛋糕是沃尔玛自己生产的一种产品,按照规定,该产品是即食的,在常温条件下保存,保质期为三天,这些信息应该在标签上标注。顾客购买的这份蛋糕为什么没有注明,沃尔玛表示仍需调查。
目前,沃尔玛方面提出愿意按照蛋糕价格的十倍赔偿顾客,但至于顾客提出的道歉要求以及对其妻子造成的危害进行赔偿,沃尔玛表示,只要顾客提供医院出具的诊断证明,证明顾客的确是因为食用黄金蛋糕而出现的肚痛,沃尔玛将会进一步赔偿及道歉。(记者张鹏)(来源:南方都市报)