(记者 王敏) “一个星期前,我和我对象在超市买了根火腿肠。我对象吃到一半的时候觉得不太对头,肠有些发软、发粘。把火腿肠下半段剥开一看,下面都已经腐烂了,跟烂蘑菇似的。”12日,市民石先生给本报打来热线说道。
消费者称吃了“腐烂”火腿肠 石先生说,一周前,他和对象在位于楚玉路的好实惠超市买了一根存旭牌的火腿肠,当时看生产日期是2011年8月19日,保质期90天,肠体也没有出现胀袋现象。当天晚上,石先生的对象便放心吃了起来。
吃到一半,石先生的对象觉得味道越来越不对头,把塑料包装拆开后,发现火腿肠腐烂了。“肠已经吃进去一半,我对象当天晚上闹了一夜肚子。”石先生说,第二天,他便找到了超市的陈店长。
超市剩余火腿肠已下架 在石先生带领下,记者来到了这家超市。超市内货架上剩余的该品种火腿肠已全部下架。陈店长说,他当时看到这根火腿肠时也吃了一惊,便急忙与当地代理商联系,并暂时将剩余火腿肠下架。
经联系,生产厂家山东存旭食品科技股份有限公司派了一位曲姓业务员前来调查。
陈店长介绍说,当时曲姓业务员来到后发现,火腿肠一端的肠体外包装上有个小洞,经判断是被老鼠咬破的。厂家怀疑肠体在超市被咬,而陈店长对此坚决否认,认为火腿肠放在高货架上,不可能其他东西没事,单这根肠被咬。
协商中,曲姓业务员答应向石先生赔付厂家生产的一套三个品种的火腿肠。
赔偿额度双方未达成一致 对于这个赔偿方案,石先生难以接受,“我们正打算要孩子,连药都不敢吃,谁敢保证会不会出问题。”石先生说,剩余半根火腿肠被曲姓业务员带走后,对方态度就变了,这让他很气愤。
随后,记者联系到了曲姓业务员和生产厂家销售部的孙经理。曲姓业务员称,那只是初步解决方案。孙经理说,石先生想要2000元钱,超出了他们能接受的最高额度。而且是否是因为吃火腿肠吃坏肚子还很难断定,他们不接受石先生的解决办法,如果石先生坚持,他们将走法律程序解决问题。