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购完达山牛奶出现空袋商家拒赔消协助维权

来源：第一食品网更新时间：2011年01月01日【字体：大中小】

　　环渤海新闻网消息 (刘翠芝、宁国华、志远)12月11日，迁安工商局消协调解了一起消费纠纷，某超市为消费者邓某赔付同样的牛奶10袋。

　　12月10日上午，迁安市马兰庄镇孟家沟村邓某提着一箱完达山牌牛奶来到马兰庄消协分会投诉。邓某从马兰庄镇某超市购买了一箱牛奶，回家拆开包装后发现有一袋牛奶是空的，而且是密封的。他找到该超市要求超市赔付一箱该品牌牛奶，而超市的营业员只同意为其更换一袋同样的牛奶，且态度强硬，双方互不让步。

　　该分会工作人员及时与该超市负责人取得了联系，超市负责人对营业员服务态度差的问题予以批评教育，为消费者邓某赔付同样的牛奶10袋，营业员向邓某当面赔礼道歉。

　　来源：第一食品网

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