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六个家常菜花近千元 宾馆全额退款并向消费者道歉
来源:中国食品监督网    更新时间:2008年10月16日    关注度:     【字体:
    泰安市民在一宾馆吃饭点了六个家常菜,结账时发现花了近千元。泰安市消费者协会有关人员表示,经过协商,宾馆已经同意全额退款并向消费者表示道歉。

  8日,市民李先生反映,10月4日,他与朋友在泰城一家宾馆吃饭时点了六个家常菜,另外还喝了五碗面条。吃饭前没有问价格,在结账时却被告知价格为1080元钱。这让李先生感到不可思议,价格为什么这么高,他便要求宾馆出示消费账单,并要求与经理面谈。李先生说,当时他看到详单上写着一碗面条是60元,光面条就是300元。在与经理沟通的过程中,经理最后给了他一个优惠价,每碗15元,但是菜价不能降低,一共花了800元钱。接到热线后,记者看到了李先生提供的详细菜单和发票,一个三美汤竟要120元,一个蘑菇炖鸡要280元。

  记者咨询了泰安市消费者协会有关人员,他们随即核实了消费者的投诉。在对消费者投诉核实后,有关人员联系了宾馆工作人员。宾馆有关人员表示,他们将为消费者全额退款并赔礼道歉。(来源:《齐鲁晚报》)
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