市场“大流通”追踪溯源难
目前,我国对于保健品的销售并没有设置的特殊门槛,只要取得普通的食品流通许可证即可。保健品市场这种“大流通”的特点,使得保健品零售点的开设较为容易,而且量大、面广,但监管部门要追查违规产品的源头、彻底端掉掺杂造假的窝点却并非易事。
据了解,今年上海启动专项整治以来查处的三批、共37种违规保健品,其生产地点均不在上海。“我们在一些专卖店、专卖柜台查出有问题的保健品,而产地是外省市,就算对相关经营者进行了处罚,一是没有太多违法所得,难以起到震慑作用,二是无法对源头形成有效打击,从根本上予以遏制。”上海市食品药品监管局食品监察处副处长戚柳彬对记者说。
他表示,在查处违规经营商户时,执法人员通常需要索证索票,并查看销售记录。但一方面,这些经营户往往说上家没有提供出货凭证;另一方面,从销售记录来看,其销售产品的违法所得寥寥无几,甚至无法维持日常的经营,因此处罚金额也很低。而监管部门一旦要追踪溯源,就涉及跨地区调查和执法,协调难度比较大。
保健品“大流通”的特点,还表现在网络销售方面。近年来,网络销售已逐步赶超传统店铺销售模式,成为保健品销售的重要渠道。目前,我国的法律法规并不禁止网络销售保健品行为,但对这些虚拟店铺销售的产品如何监管,同样是摆在监管部门面前的难题。
戚柳彬介绍说,很多网络商家声称其在“上海”,可实际上进货、仓库等都不在上海,甚至店主本人也不在上海,监管部门接到消费者的类似投诉,通常很难查到来源。此外,监管部门在查处违规产品时,会要求传统店铺及网站采取下架措施,但许多小网站和网络商家的执行情况并不理想。
盲目消费纵容造假行为
有市场基础,才会有利益驱动下的违法冲动。虽然监管部门强调“国家从未批准过任何一种改善性功能的保健食品”,但仍有部分顾客会在违法分子的忽悠下购买;虽然国家规定所有保健食品广告中均应说明“本品不代替药品”的忠告语,但仍会有消费者轻信违法分子花言巧语下的“神奇疗效”。
据介绍,很多不法分子利用保健品设置推销骗局,通常采用免费试用、免费体检、“专家”义诊免费讲座等方式,先吸引消费者试用,然后用虚高的检测结果吓唬消费者,催促赶快服用保健品。戚柳彬介绍,不少保健食品的消费者都是中老年群体,很多不法分子会在住宅小区、菜场或公园附近设摊,免费给老人量血压测血糖,取得老人的相关资料,然后电话邀请老人去参加免费的“健康讲座”,再谋取利益。而很多老人由于不太会辨别真假,极易上当受骗。
复旦大学公共卫生学院厉曙光教授表示,例如降血糖的药物其主要成分需要进行严格的控制,但是很多假冒伪劣的产品甚至每一粒药物所含成分多少都不固定,不法分子会利用偏大的剂量、“立竿见影”显现的效果迷惑消费者,却伤害了消费者的身体。包括减肥、美容等领域也一样,科普宣传等没有做到位,很多消费者并不知道“健康减肥”的方法到底是什么。
而且,消费者通过肉眼其实非常难分辨这一保健品是否存有违规行为。王有志介绍,从表面上看消费者无从知晓批准文号是否正确;而鉴别人参、冬虫夏草等贵重药材也需要足够的专业知识。
记者 周琳 俞丽虹 周蕊