瞿联军 卢书文
经营证照齐全、每餐菜品留样100克、专门设立消毒间、建立职工食堂意见簿……这是近日我们走访浏阳生物医药园时,在一家公司食堂看到的情景。经了解,这家由湘潭市文清餐饮管理有限公司经营的食堂,坚持“以人为本”的管理理念,从关心职工生活入手,切实关注职工食堂的食品卫生安全,并对食堂用餐安全进行了专项部署,确保公司员工吃上放心餐、健康餐、营养餐。
管理制度:筑起食品安全的“防火墙”
在食堂办公区,我们看到,墙壁上张贴着食堂卫生管理制度、食品采购管理制度、保洁员工作制度、库房管理制度、主管、班长、组长工作职责等。“餐饮是特殊行业,必须依靠有力制度来保障。”分管浏阳片区的总经理张钢军坦诚的说。
张总告诉我们,食堂每个员工都持有健康证,他本人也是考取了“食品安全管理员”合格证才出任总经理。为了让这些管理制度落实到位,他每周三都会召开行政会议,班长以上级别的主管必须参加,除汇报一周工作总结外,还要再三强调生产安全、食品安全工作,再根据需要对下周的工作进行安排调整。“行政会上提出的问题必须马上进行改进。”
为了让职工吃的舒心,他们还建立了“职工食堂意见簿”,广泛征集职工意见和建议,悉心调剂时令性的食品花样,荤素讲搭配,膳食讲营养,努力实现食物多样化,让职工精力充沛地投身于工作中。
在谈到如何落实这些制度时,张总说道:“奖惩分明。”当然,他们也是本着人性化的管理理念,首先对违反制度的员工进行谈话教育,如果第二次再犯,便在每月20号的全体员工会议上提出口头警告,若再犯,则按罚金标准扣除工资。“所有的食品安全问题都是可以预防的,出问题是人为疏忽。”餐饮安全涉及到很多细节,制定这些制度,就是让员工以“行为规范”为准绳,以“实施细则”为检验标准,一旦发现问题,及时总结整改。
原材料供应:握紧食品安全的“顶门栓”
近年来,“毒豆芽”、“墨汁粉条”、“地沟油”等事件层出不穷,对老百姓的身体健康与生命安全造成极大威胁。“原材料供应是关键。”张总说,他亲自负责采购,必须到持有卫生许可证的经营单位采购伙食物资,必须保证采购的食品原料新鲜,色、香、味正常。对进入食堂的米、面油、蔬菜等都要进行严格的检查和验收,拒绝“三无”食品及其它不符合食品卫生标准和要求的食品进入食堂,确保食品质量安全。
正说着,一年轻小伙走进办公室,向张总推销自家种的黄瓜。张总断然拒绝,他说,担心私家种植的农药残留物超标。一般来说,他都是到长沙的马王堆菜品市场进行采购,索票、索证。“品牌的东西还是要可靠一些。而且那里有一个化验室,有专人对食物的农药残留进行监测。去年在采购豆角时,一化验,残留物超标了,当即就退货了。”
在烹饪间,我们看到,食堂将粗加工车间进行细化,分成海鲜、肉类、蔬菜三个独立车间,并设立三个储存冰柜。“每个冰柜存放不同种类的菜品,这样能保证菜品安全。”张总说,食堂对食品安全有一套严格的监控程序,严格执行《食品卫生法》,将每餐菜品留样100克48小时,“我们承包这里三年来,没出过一次食品安全问题。”
边说着,张总边拿起一个土豆。“你们看,像土豆这样容易长芽的食物,在采购时,我们就会认真检查,有芽的坚决不要”。
卫生保洁:织牢食品安全的“防护网”
在就餐大厅,餐桌干净整洁,地面干燥不油腻,餐具在消毒柜里摆放得整整齐齐。“我们的食堂员工每年必须进行健康体检和卫生知识培训,取得健康合格证及卫生知识培训合格证后才能上岗。”
据张总介绍,为了给公司职工提供一个干净舒适的就餐环境,他们餐前饭后都会及时清扫,每天至少清扫四次。此外,每周都要进行一次彻底的卫生大扫除,做到不留死角。餐厅、操作间及库房等要经常开窗通风,防止细菌滋生。
他拿起一双筷子,“现在餐具消毒很关键,我们专门设立了消毒间。”在他的带领下,我们来到消毒车间,只见一台大型洗碗机正对餐具进行清洗,然后由工作人员放入消毒柜消毒。筷子还会蒸十分钟。“所有的餐具每顿饭只用一次,进行消毒处理后,再在下一顿饭时使用。”
张总的办公桌上放着一台监控器,能对食堂的烹饪间、就餐间、消毒间等进行实时监控。“只要在办公室,我的眼睛就是盯着这块屏幕。一天下来,眼睛都花了。但也只有这样,才能最大程度的保证职工的用餐安全。”除此以外,他们还采取随机调查、定期检查等方式,加强卫生安全监管工作。管理人员通过对食堂的冷拼间、灶间、加工间、面食间、消毒间、库房等场所环境卫生、食品存放、消毒流程、防蝇措施、消防安全等工作进行全面的监督检查,为职工用餐织牢“防护网”。来源湖南日报)