收预付款后送水员失踪

　　企业负责人：继续送水需查看欠条  工商：属经济纠纷，可提供法律咨询

　　近日，在赣州市青年路开店的刘先生向记者反映，花了500元钱购买的“百丈泉”瓶装水券变成一纸空文，和他签协议的业务员突然消失不见踪影。和刘先生有同样遭遇的温女士更郁闷，送水的业务员是她老乡，竟和她玩起“杀熟”的把戏，收了预付款后再也联系不上了。

　　两店家：送水员收款后失踪

　　

　　据刘先生回忆，今年3月，一名自称“江西百丈泉食品饮料有限公司”驻赣州办事处的张姓推销员到他的食品店里推销“百丈泉”瓶装纯净水，刘先生和其签订了一份《百丈泉矿泉水陈列协议书》。今年6月，给刘先生送水的业务员换成了李某，因李某告知刘先生，购水有优惠，不仅加送一把大伞，还可赠送价值120元的瓶装纯净水。刘先生觉得划算，就一次性付款750元给李某。而李某送过3次水之后，就消失了，还有近500元的预定水没有送完。刘先生拨打他的电话号码，一直处于停机状态。直到一名自称该公司戴姓业务员向其推销水时，刘先生才恍然大悟，原来被李某骗了。于是刘先生打电话给该公司驻赣州办事处的相关负责人，该负责人承认李某是他们公司的员工，但李某已经辞职了，他们也找不到李某。同时该负责人还表示，如刘先生能拿出加盖公司公章的协议，他们会处理此事。

　　

　　就在记者调查此事时，在赣州市客家大道开店的温女士也向记者反映了同一问题，她预付了750元订金给业务员，业务员送过300元的水后，就失踪了。因该送水员是温女士老乡，送水时还留给温女士一张手写的欠条和一张名片。温女士向驻赣州办负责人投诉无果。记者仔细核对刘先生和温女士手中的名片时，发现两起“闪人”事件里的送水员是同一人。

　　驻赣州办负责人：要出具加盖公章的书面协议

　　

　　随后记者拨通了“江西百丈泉食品饮料有限公司”驻赣州办事处一李姓负责人的电话号码。他表示已经知道了此事，李姓业务员是其公司的业务员，但该业务员已经辞职，无法找到。如果刘先生和温女士要求公司补货，得拿出证据。“我要核实客户是否与公司签有加盖公章的书面协议，如果有证明就可送货。”当记者问及业务员和客户签协议时他是否知晓，该负责人表示：“我们发工资只看业务员的最终业绩，并不会看业务员都和哪些客户签了哪些协议。”　

　　企业负责人：继续送水需查看欠条

　　

　　对此，记者又电话咨询了“江西百丈泉食品饮料有限公司”厂家一名负责人，他表示，像这样的事情，因业务员已辞职，不能只听客户一面之词，需要客户拿出有力证据才可送水。“客户一定是持有业务员出具的欠条或在收到货的情况下，才会支付款给业务员。因此是否要继续送水，还要核实客户手中的欠条。”同时，该负责人告知记者，会让该厂家驻赣州办负责人与客户直接联系解决此事。

　　经营者：订水协议不盖公章成行业习惯

　　

　　刘先生和温女士查看了《百丈泉矿泉水陈列协议书》，结果发现他们所签的协议没有加盖公司公章，协议的签字处都只有业务代表的名字和一个移动电话号码。温女士表示：“平时和其他企业订货时，都是签这种协议，根本没有盖公章，而且这已经成一种行业习惯了。”于是温女士拿出一沓订水协议以证实她说的话，结果记者发现，在几份协议书上，没有一份盖了公章的。随后，记者在客家大道随机走访了一些小商店，这些商店老板手中的订水协议和温女士手中的一样，均没有加盖公司公章。

　　工商：属经济纠纷，可提供法律咨询

　　

　　随后，记者又陪同刘先生来到章贡区南外工商分局，该局工作人员表示，刘先生这起事件属于经济纠纷，如有需要可提供法律咨询，同时该工作人员建议刘先生起诉该经销商。

　　律师：公司应履行送水义务

　　

　　针对此事，记者咨询了某律师事务所付少天律师。该律师表示，既然驻赣州办事处经销商承认李姓业务员是其公司员工，该业务员也送过该公司生产的水给客户，那么双方就等于默认了公司出具的订货单上的内容，无论双方当事人签订的购水协议是否有瑕疵，公司都应该履行送水义务，否则该公司就是违约。

　　业内人士：预付款消费应谨慎

　　

　　业内人士表示，关于预付款消费的投诉逐年增多，有必要提醒消费者，目前能够提供这些消费服务的公司很多，消费者没必要购买那么长时间的预付款服务，时间越长、额度越大，风险就越大。遇到类似的消费，一定要查看其营业执照，弄清楚是哪个品牌的特约机构或加盟连锁店，这些都会在营业执照上反映。签署协议时一定要仔细查看是否盖有公司公章。付款后，一定要开具发票和欠条，并仔细检查发票是否和总公司、分公司名称一致，以免上当受骗。（特约记者李丽、实习生冀莎莎）