地铁站内有了便民售物车。 记者 魏影 摄
近日,有网友发帖称,“西安地铁有明文规定不准在车厢吃东西,怎么还有人在车站卖东西?”昨日,西安地铁回应称,售货台是根据市民提出要求而设置的,乘客可以在车厢以外的地方饮食。
网友发帖
地铁站有人向乘客出售食品
据发帖网友说,20日他在乘坐地铁出站时意外地发现,出站口有个小商店,店主向乘客出售小食品,“地铁不是规定不准乘客在车厢吃东西,这里怎么会有人向乘客卖东西”。
昨日下午6时,记者在地铁永宁门站内看见,车站的购票处附近,确实有两个玻璃柜台,一个柜台里摆着手机充值卡,另一个柜台出售的是食品和饮料。售货员身穿地铁统一制服,胸前戴着印有“西安地铁”字样的工牌。
记者探访
商品包装上写着“乘车时不要饮食”
“这里面不是不能吃东西吗?”面对记者的提问,一名售货员回答说:“规定是不让在车厢内吃东西,你可以在站台等车时吃。”记者看见,出售的商品外包装都贴了一个纸条,上面写着:“乘车时不要饮食。”售货员说,这个柜台是8月20日才设立的。
“既然不能在车厢饮食,为什么出售?”采访时,有市民认为,这个便民柜台容易误导乘客。
地铁回应
乘客可以在车厢以外的地方饮食
针对市民提出的疑问,西安地铁站的一位工作人员告诉记者,地铁二号线从试运营至今,根据广大乘客的需求意见,地铁公司自8月20日起,在二号线部分站点设置便民售物车,为的是向市民、乘客提供一项新的便民服务。便民售物车目前属于试营业阶段,售物车辆将摆放在不影响客流疏散和消防通道的位置,具体数量为30辆,分布在二号线13个车站内。主要向乘客销售一些品牌化的预包装食品、充值卡、纸巾等日常用品。
“乘客可以在车厢以外的地方饮食。”工作人员说,根据《西安市城市轨道交通条例》规定,乘客是不能在车厢吃东西的,这是因为列车在运行当中,可能会出现刹车情况,容易对自身和其他乘客造成伤害。
工作人员说,便民售物车在试点期间还将广泛征集乘客意见,试点过后将视具体情况进行进一步的调整,以使其更加合理、更加便捷地满足市民、乘客的需求。
西安晚报 记者 张雷