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(6日晚上8时许,长沙市民李小姐和男友到韶山南路家乐福购物,选择了一款标价为5.9元的某品牌订书机,他们到收银台付账时发现购物小票价格为6.6元。图/李小姐男友提供)
红网长沙9月6日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 张振)标价5.9元的商品,到了收银台就变成6.6元。这是9月6日晚长沙市民李小姐在韶山南路家乐福购物的经历。
6日晚8时许,市民李小姐和男友到家乐福购物,选择了一款标价为5.9元的某品牌订书机,随后去收银台付账,却发现购物小票显示该订书机的价格为6.6元。
李小姐提出质疑后,旁边有营业员核对了小票上打印的条码和李小姐购买的订书机上的条码,确认小票条码和商品条码都是“6921734902535”。李小姐说,当时这位营业员说“价格没错”,这意味着,在超市电脑管理系统里,这件订书机的价格是6.6元/件。
为什么6.6元的订书机要标成5.9元来卖呢?听说过家乐福此前一些价格欺诈新闻的李小姐和男友当时认为,他们这次遇到的可能就是一次价格欺诈行为。
李小姐和男友再次回到货架处,确认货架上条码为“6921734902535”的订书机的价签标价是5.9元。随后,李小姐与男友一同前往二楼服务台交涉。
二楼服务台一名女服务员带他们一起回到货架处核实情况,她看了货架订书机的价格后,取走了货架上标示为5.9元的价签。这位女服务员称:“这些都是人换的东西,不是电脑操作,电脑也有出错的时候。”
回到服务台后,这位女服务员对李小姐说:“五倍赔给你”,并拿出3.5元给李小姐。李小姐收下了这3.5元钱。
“但是,如果我们没有发现收银与标价的差别,不是就被骗了吗?”李小姐认为,能发现这种问题的人估计不会很多,这种问题简直是“防不胜防”。她7日白天还会向长沙市物价局价格举报中心投诉,以就问题的性质得到一个明确的认定结果。