她介绍,在怀孕32周后她到该医院做胎心监护时,有人看她是生面孔,就来联系,嘘寒问暖很是热情,并迅速登记了个人资料,发了小包的纸盒装奶粉。期间,她参加了几次讲课,授课的老师干脆在课堂上直接帮忙推销。回到家后,她发现手机上不断有奶粉企业的信息,这时已不止美赞臣,还有其他的一些洋奶粉。“现在家里还有那几种不同的赠品奶粉包装,作为我们购买时的参考。”
一名刚刚做了父亲的机关干部向本刊记者表示,其子8月中旬在长沙旺旺医院出生,在产后第二天,就陆续有护士和厂家代表送来了3种不同的奶粉,其中就有美赞臣的,“起初我还不以为意,后来,发现并没有那么简单。”
“美赞臣”玩“失踪”
本刊记者几天的调查走访获得的证据表明,长沙市里的许多医院都卷入了该风波中,其中有省内最有名气的大学附属医院,也有小到县区一级妇幼保健所。
在湘雅附一医院,该院宣传办的一名负责人表示,据他了解,院内曾经有办班等事情发生过,但后来就取消了。并且该院相关部门也否认与厂商有金钱交易。
在湖南省妇幼保健院,当记者表示需要联系举报人名单上的方副院长和妇产科金主任时,办公室一名负责人表示,两人因工作需要,参加省里的某项督导工作去了,他会将情况作汇报后再与记者联系。
长沙芙蓉区境内的一综合医院负责人告诉记者,经他们初步了解,确有和厂家联合举办孕妇、育婴班之类的事情,但这些绝对不是医院批准进行的。“我们产科楼道上都清楚地标明了,严禁在医院里宣传销售奶粉。”他说,院里已经要求纪检部门对涉及举报材料中的科室进行核查和处分。
为了核实举报材料上所述美赞臣与各家医院的往来费用一事,本刊记者前往美赞臣长沙办事处调查,但其在营盘街领御大厦的办公室已经人去楼空,只有两个工人在拆除房内的装饰。
记者多次拨打办事处经理姚静的电话,却一直无人接听。本刊记者给姚静发去短信,表明了身份和采访意图。随即得到了对方的回应。姚静说,按照公司的规定,她无权接受采访。
她告诉本刊记者,办公地点已经搬到了代理商湖南糖酒公司处办公。
当天下午,在长沙伍家岭立交桥东侧的湖南糖酒公司,因负责人外出办事,该公司一人事干部和一财务负责人回答了相关质疑。她们告知,该公司确实代理了美赞臣的销售,但仅限于代理该产品进入卖场、超市、店面,绝对没有推销和宣传其进驻医疗机构,也没有帮助其开支单据上所列的费用。而举报资料上所列的各类医务代表和营销代表都不是他们公司的人,他们公司也不曾与美赞臣“合署办公”过。
工商局蹲守查抄
长沙市工商局开福区分局一位李姓副局长向《瞭望东方周刊》介绍,2011年7月,该局接到了举报后,他们着手调查此事。
工商部门曾与美赞臣的长沙办事处联系,但一直没有后文。最后他们找到了该办事处所在地,经过几个小时蹲守,终于进入该处办公室,查获大量的资料,资料显示,证实了举报者的大多信息。
工商部门对一些医院的调查发现,在长沙乃至湖南全省的多数医疗机构中存在这类现象,这种操作涉嫌不正当竞争和商业贿赂。医院的医护人员为厂家的宣传和销售提供了方便,甚至以30~50元不等的价格,透露孕妇和孩子的个人信息。这些都违反了国家的有关法律和规定。
长沙市工商局开福区分局公平交易科科长戴曙光告诉《瞭望东方周刊》,医院里面一般是产科、新生儿科的人员给孕、产妇及家人办班主讲,多以介绍知识为名进行,之后再由厂商给钱与医院的人员。“这些多是科室里的创收和私下勾连。比如,有的早餐奶粉,家属是在护士手上买的,交的是现金,不入医院的账。护士贩卖的时候不是按照奶粉的多少付款,而是按照奶粉冲泡后的液体体积,以毫升计算贩卖。我们在湘雅附一医院调查时,就发现有这样一个小金库。”
工商局相关人士表示,厂商与医院这类合作行为,违反了国家关于不能在医院推销、宣传贩卖代乳品的强制性规定。同时也直接剥夺了孩子及其监护人的选择权利。
调查中,一些医院的产科主任、新生儿科主任都对收钱的数字讳莫如深,尤其否认拿钱后提供了消费者的信息。但是很多孩子的家长都接到了来自奶粉企业的电话。
对于信息是如何泄露的呢?医院方面都很难自圆其说,有的院方人员的回答则是,因为工作太忙了,没有时间负责这些名单的保密,很可能是别人随便在桌子看后抄走了。