西部网讯 (陕西电视台《都市快报》记者 高万山 韩娜)在餐厅吃饭,大家可能都听过开瓶费,但您有没有听过酒具使用费呢?今天就有一家餐厅可谓是别出心裁,想出了这么一个招数,那么酒具使用费到底是什么费用呢?
今天欧先生和几位同事在文艺路的湘水瑶餐厅吃饭,本来同事相聚是一件高兴事,可没想到在买单的时候,账面上出现的一笔额外费用,让欧先生很是想不通。
欧先生:我和同事吃饭拿了一瓶酒,吃晚饭以后看到账面上多出了50块钱,服务员说是酒具使用费,从来没听过收什么酒具服务费。
酒具使用费不仅欧先生没听过,就是我们记者也是闻所未闻,按理说,酒具应该和碗筷一样都是每个餐厅必备的用品,可到湘水瑶怎么就特殊对待呢?
万般无奈下,欧先生交了这窝火的50元酒具使用费,并要求餐厅经理在发票上写下了收取这笔费用的收据。
湘水瑶经理:客人用了酒具就要收钱,如果他自带我们就不收。国家没说收,也没说不让收。
建东街工商所工作人员:这在法律上规定的不明确,一般我们会进行调解,但是根据消费者保护权益,我们还是不主张收取这样的费用。
在工商部门工作人员的调解下,原本趾高气扬的餐厅经理终于放下了姿态,向欧先生退还了50块钱的酒具使用费。
商家本应该在提升服务质量上多下功夫,但湘水瑶这家餐厅却将心思放在了如何打擦边球,让消费者多掏腰包,虽然现在法律上对这方面的费用还没有明确的规定,但显然湘水瑶这样的做法不仅得罪了上帝,更是砸了自家的招牌。
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