世界500强企业之一的雅培公司已拥有了上百年的悠久历史，其母婴奶粉产品风靡全球。不过再大的牌子也会有跌跟头的时候。前不久陕西宝鸡市场上的雅培奶粉惊现虫尸，更要命的是宝鸡雅培奶粉代理商居然在接到投诉后威胁消费者……其实这已经不是雅培奶粉第一次出问题了，用不着拉长年限回顾历史，仅近几年时间这家百年老字号品牌就多次出现问题。

　　雅培“奶粉有毒”事件1——奶粉惊现虫尸

　　时间：2009年12月25日

　　杀伤指数：★★★

　　2009年12月25日，在圣诞节这个特殊的时间里雅培的日子很不好过。宝鸡的杨女士在宝商家美佳超市为8个月大的孙女购买了一盒新加坡生产的雅培进口奶粉，回家打开外包装盒后，杨女士突然发现奶粉的内包装袋上粘有一个死掉的虫子，形状和玉米粒大小差不多，还有一大片虫尸随着包装盒的打开而散落。随后杨女士借助媒体渠道进行投诉……

　　次日，杨女士就协同记者一起来到宝商家美佳超市进行投诉。出问题的正是大名鼎鼎的“雅培喜康宝(金装)婴儿配方奶粉”。

　　对于杨女士的投诉一名工作人员表示这批货进到后才刚刚一个月，而虫尸都干了，成了标本形状，肯定是从厂家带来的，与超市没有太大关系。

　　不过家美佳超市负责食品销售的李女士则表示，对于此事超市十分重视，将立即冻结雅培奶粉销售，准备将该奶粉清理出货架。她说奶粉是2009年5月25日生产的，质量绝对没问题。对于宝商家美佳超市雅培奶粉包装上粘着虫子一事，毋亚妮认为，在新加坡的生产厂家不会出现这样的问题，虫子可能是在超市销售环节中钻进去的。毋亚妮表示愿意给消费者退货，并当场给杨女士退还了91.20元货款，拿回了有虫子的奶粉。经过此事后，杨女对雅培奶粉信心大跌，她说之前一直比较信任进口奶粉。没想到这次买的新加坡进口的雅培奶粉会有虫子尸体粘在包装袋上。超市目前已经将新加坡雅培奶粉全部下架封存，并将移交工商行政部门查处。

　　同超市良好的认错态度形成鲜明对比，雅培奶粉代理商对此事处理的态度十分恶劣。雅培奶粉惊现虫尸一事经过媒体报道以后，雅培奶粉代理商不但不重视，反而不断威胁消费者。据了解，宝鸡家美佳超市也多次上门给消费者道歉，并赔偿。但作为新加坡雅培奶粉在中国的代理商不但没有道歉，却不断从广州给受害者打电话进行威胁，不让给媒体反映情况。

　　对于虫尸问题，雅培一直采取打太极拳拒绝解释的方针。但是不管虫子是如何钻进奶粉中，雅培的信誉受到打击已是不争的事实。其实这已经不是雅培第一次遭遇“奶粉有毒”的危机了。近几年来雅培奶粉事故频出，包括08年那场著名的三聚氰胺事件自然也少不了他们。

　雅培“奶粉有毒”事件2——奶粉被污染

　　时间：2002年7月初

　　杀伤指数：★★★★

　　02年7月初，丹麦一家奶制品公司在半年一次的设备检修中，发现一条流水线上的机器润滑油比正常情况多消耗了0.5升左右。由于检查不出具体原因，该公司立即向丹麦的国家农牧业部门报告，并要求回收这半年内该生产线上生产的奶粉——这其中就将雅培拉下水。

　　这家公司名叫ARINCO，在西方是享有盛誉，因为雅培、多美滋等多个国际品牌的奶粉都由该公司负责生产。

　　7月12日，在分析过回收的奶粉后，丹麦派驻各国的使馆向全球发出通报，丹麦Videbak的Arinco公司发现从2002年1月3日至6月28日生产的1100吨奶粉，被含细小铁质微粒的0.50～0.75升润滑油污染。

　　污染产生的原因是生产线上的零件松动，造成一共有0.5公升左右的润滑油漏到1110吨的奶粉上了，在这1110吨产品中，雅培奶粉就占据了一席之地。不过当初的事件雅培还不是最惨的，7个批次的培乐1婴儿配方奶粉和培乐2婴幼儿配方奶粉占据的比重较大。

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