使用松香给家禽拔毛违反国家相关规定，记者依据提示，分别找到了沈阳市食品药品监督管理局、沈阳市质量技术监督局、沈阳市动监局、沈阳市服务业委员会等四部门，四部门分别推脱不该本部门管理。投诉的市民表示，相关部门都不知道该谁管，普通群众更是找不到投诉门路了。

　　7月9日上午，记者首先联系了沈阳市食品药品监督管理局，从该局的投诉举报中心96111号码上，查找到了关于餐饮食品投诉的电话，按所给的电话拨打过去，一位自称是2号接线员的工作人员告诉记者，“这个电话是食品化妆品监督所，我们这有规定，主管局的办公室主任统一接待媒体。”并表示“和沈阳市食品药品监督管理局不是一起的，生产加工该找技术监督局，在饭店里面是归我们管。”在记者的一再追问下，这名工作人员表示，需要问一下领导，稍后给记者回信儿。

　　几分钟后记者接到了这位工作人员的回复，“鹅用松香褪毛，属于生产加工，去年6月1号《食品安全法》有明确规定，生产加工应该投诉到沈阳市技术监督局，饭店归我们管，如果饭店使用这种东西，我们对他们的监管是他们提供采购、检疫证明、许可证，这是我们对饭店的监管。”并告诉记者，《食品安全法》里各部门的职能有明确的分工，找技术监督局就可以了，他们也管食品。

　　随后，记者通过电话查询到了沈阳市质量技术监督局。一位姓冷的工作人员表示，可以为记者咨询一下，咨询的结果是“归沈阳市动监局管”。

　　记者电话联系了沈阳市动物卫生监督管理局，一位姓张的工作人员告诉记者，“每次行动是食品药品监督管理局牵头，正常应该是工商查处这块，我们负责定点屠宰检疫这块。”该工作人员向记者提供了一个电话号码，并让记者咨询该局执法部门。记者立即拨打这个电话号码，一位姓蒋的工作人员告诉记者，“我们这是疫病控制处，你们报道的内容已经看过了，但是这个不归咱们管，我们只管疫病的。比如鹅有寄生虫病、传染病等等。这个属于定点的屠宰加工环节，归沈阳市服务业委员会管，省里有‘畜禽屠宰管理条例’，查处屠宰加工环节的应该是归他们的。”

　　记者再次按照这名工作人员的指示查询，通过96123市民热线找到沈阳市服务业委员会市场秩序处，一位姓林的工作人员告诉记者，“给鹅拔毛不归我们管，我们定点屠宰是管猪、牛、羊、鸡，我们得严格按照法律法规，没在条例范围内我们管不了，归哪管也不太清楚了。我们得按照《辽宁省畜禽屠宰管理条例》来，要是拿着这个去查处人家，没有条例没有法律依据，也没法查处人家。”

　　向本报投诉的热心市民表示，没想到相关部门都不知道该谁管，普通群众更是找不到投诉门路了。沈阳网-沈阳晚报