一商家迎接“3·15”打出“假一赔十”条幅

羊城晚报记者 鲁钇山

通讯员 天法宣 穗法宣

实习生 梁欣妍

央视曝光“紫砂锅”事件后，关于商品质量和商业诚信的讨论再次成为关注焦点。

假货一直是消费者深恶痛绝的市场毒瘤，正因如此，从“假一赔十”、“假一赔百”到“假一赔万”甚至“假一赔命”的商业宣传从来就不曾停息，还有愈演愈盛之势，仿佛不夸张不足以证明商家自己的“清白”，不夸张不足以吸引消费者的注意。

但是，这些宣传在法律上是怎么认定的，商家是否可以如此山盟海誓而不必为此负责？

打假，普通消费者耗不起

来自广州天河区法院的统计显示，近三年来，该院共受理维权案件约300件。在打假索赔的案例中，由“职业打假人”提起诉讼占了绝大多数。而普通市民所提起的诉讼，只占其中的极小一部分。为什么会这样？羊城晚报记者就此采访了著名“职业打假人”徐大江———

羊城晚报：为什么打假索赔的普通市民很少？

徐大江：对于普通市民来说，打假索赔实在是件耗时耗力的事情，一般人耗不起。不说别的，光立案、开庭、宣判就要往法院跑几次，一般人也没有这么多时间。我们的职业就是这个，所以我们耗得起。

羊城晚报：当前打假维权过程中最困难的是什么？

徐大江：是证据问题，职业打假人和普通市民都一样。比如你从超市买个被子回来，发现被子有问题去告他，他坚决不承认那个被子是他卖的。你录了音，他说你是从别的地方录的。你录了像，他说你录得不清楚根本看不出是在哪里……这些都要靠法官慧眼识别，不然有时真没办法。

羊城晚报：你针对“假一赔十”或“假一赔百”这类宣传提起过索赔诉讼吗？

徐大江：提起过，主要是针对食品，大部分都胜诉了，因为法律现在有“假一赔十”的规定。非食品的案件中，有些没有索赔成功。比如一家超市打出口号“同城价格最低，发现比我们低的十倍赔偿”，我拿着价格更低的商品去找，他们说“那是我们5日的承诺，你拿6日买的东西来比什么？一口歪理却让我无法辩驳。”

羊城晚报：你觉得广州的打假环境和其他城市相比如何？

徐大江：我在内地很多城市也打过假，在部分城市，有超市会派人盯着我，搞得我挺不自在。而在广州，很多商家会把精力放在改良自身的漏洞上，他没问题了，我自然就没法去打他的假了。而且，广州的法官要比内地的视野开阔很多，很多法官会看到我们这些人存在的积极意义，不会单单把我们看成一些专门“无理取闹”的人。

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