节日的清晨，当很多人还在酣睡中，送奶工已经把新鲜的牛奶准时放到人们的奶箱中。凌晨三点多到奶站取奶，接下来的三个小时中，于大姐奔波在10多公里的送奶路上，辛勤的身影在居民楼里近2万个台阶上跑上跑下。

一分钟爬160多个楼梯台阶

大年初二早上三点半刚过，52岁的于淑媛大姐已经蹬着三轮车来到海河乳业密云路奶站取奶了。不到五分钟时间，她麻利地将150多瓶牛奶装上三轮车，蹬车赶往川府新村和长江道居住区。寒风凛冽，加上夜路有些难行，她时常弓起身子，骑得非常小心。她戴着毛线帽、身穿老式的防寒服，脚下是一双白球鞋。

在接下来的“急行军”式的“爬楼”过程中，记者被她远远甩在了身后，见证了什么是真正的健步如飞。进入广灵里6号楼7门，只见她一步跨三个台阶，一分钟就从一楼到六楼跑了个来回。记者一算，上下楼一共160多个台阶。接下来，6号楼4门、5门和6门的订户都在7楼，她的速度丝毫不减，记者还没爬到一半楼梯时，她已跑到楼下等记者了。看着气喘吁吁的记者，她关切地示意记者在楼下看着送奶车，不要再爬了。看出记者因拖累大姐工作有些自责，于大姐忙劝慰道，这工作是需要长期锻炼的，她自己一年要跑坏两三双球鞋。据于大姐介绍，她的送奶服务对象为汾水道等小区的150多户居民。她每天最要紧的事情就是必须赶在6点半前将牛奶送到，节日期间也不能懈怠。

送奶是体力活更是细致活

于大姐告诉记者，送奶不仅是体力活，更是细致活。她不但摸出了最节省时间的小区出入路线，还结合每户的需求来安排先后顺序。例如对于出门较早的上班族和学生，往往是最先送奶的对象，而一些晨练的老年人可以送得稍晚些。当前订户较多，奶品种类也较多，她都要留心记好，不能出错。

上下楼时，于大姐脚步很轻，怕吵到别人；脚步很急，既是为了提高效率，也是出于楼下奶品安全的考虑。“食品安全可是大事啊，鲜牛奶从工厂车间到我们送到市民餐桌上，送奶工也是关键的一环啊，我们要保障奶品在我们手中不能出问题，”说话间，一直笑眯眯的于大姐神情转为严肃，“这么多订户信任我们，关照我们，我们怎能不把工作干好？”在她数年如一日的恪尽职守中，一些小区居民甚至将小区侧门钥匙，以及楼门禁钥匙交给她，把她完全当做自己人。

平凡岗位赢得尊重和感谢

海河乳业密云路奶站的刘站长告诉记者，站内的10多位送奶工基本是“4050”人员。包括于大姐在内的许多送奶工生活之路都很坎坷，但是他们工作都特别敬业。于大姐上世纪90年代就下岗了，上有老、下有小，还要照顾弟妹病逝后留下的孩子，一家人的生活负担很重。干上送奶工后，她每天凌晨三点到六点送奶后，要赶回家照顾一家老小。特别是去年她爱人又被发现患上重病，即便如此，她仍然在送奶工作上一丝不苟。

平利里1号楼2门的朱宝洪大娘在楼门口遇到记者，热情地拉着记者和于大姐进门喝水。她反复告诉记者，于大姐这些年不管什么天气，不管家里有什么难处，也没有耽误一天送奶。于大姐如果看到有什么需要跑腿的活儿，也总是热心地帮忙。在记者随后的采访中，许多小区的居民都充满感情地表达了对送奶工的慰问，有的还把写着节日祝福的字条放在奶箱中。一位居民的话概括了大家的心声：很多小事看似平凡，但是常人无法做到，在整个社会越来越崇尚“精英”的同时，我们其实更要向身边这样不凡的普通人学习。