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雅培“虫尸”事件续厂商只重复会“尽快答复”
来源:中国食品监督网    更新时间:2010年01月12日    关注度:     【字体:
 南方网讯(记者/林毅)据三秦都市报报道,此前有宝鸡市的消费者向记者反映,称其在超市里购买了一盒新加坡生产的雅培进口奶粉,回家打开外包装盒后,杨女士突然发现奶粉的内包装袋上粘有一个死掉的虫子,形状和玉米粒大小差不多,还有一大片虫尸随着包装盒的打开而散落。

  有媒体报道,在该事件曝光后,雅培奶粉代理商不但不重视,反而不断给受害者打电话进行威胁,不让给媒体反映情况。报道称,多次给消费者打威胁电话是新加坡雅培奶粉华南总部销售服务电话,来源是广州座机,号码为020-87327270。

  南方网食品频道记者昨天(8日)拨打了该电话。接听电话的是一名女工作人员。对方称该号码是雅培奶粉公司广州办事处,并非报道所称的新加坡雅培奶粉华南总部。

  记者随即询问是否存在代理商威胁消费者的状况,对方表示,会将情况上报给相关主管领导,会尽快给记者一个答复。

  之后无论记者询问任何问题,该名工作人员都重复这一回答。

  “尽快到底是什么时候?”对于记者提到“答复期限”的问题,对方也只是强调会“尽快”。

  雅培奶粉屡现异物

  记者通过搜索引擎搜索,消费者在网上针对雅培奶粉出现异物消息一事竟有数页之多。众多消费者遇到的情况大致相同:孩子食用的奶粉中出现异物,厂家却迟迟不作出正面回应。

  据中国质量万里行杂志报道,2009年9月7日,南昌市的李先生在买来的雅培喜康力2段婴幼儿专用奶粉里,发现了一块指甲盖大小的片状异物,呈墨绿色。9月7日晚,办事处两名工作人员上门对异物进行了拍照取证,并承诺24小时内给出答复。可是李先生在家等待了整整一天也未等到。当他与办事处负责人谢昆(音)联系上时,对方则表示,厂家既不会对异物进行检测,也不会对开罐奶粉进行检测。

  2009年2月,南昌市民熊女士购买的雅培喜康力婴幼儿金装奶粉也出现了一约4厘米长的黑色发霉物体,可是最终雅培贸易有限公司也没有作出回应。

  而贵阳市民张女士在给孩子冲奶粉时,发现食用了大半罐的雅培喜康宝婴儿配方奶粉里有一块2厘米长的墨绿色异物。

  律师:举证难导致消费者维权难

  对于此事,有律师认为,如果按照厂家“开封免责”的说法,消费者将很难举出证据对食品中存在异物一事进行证实。同样的,每一位消费者也不可能保证销售商、厂家在场的情况下对食品包装进行拆封、食用。

  如果食品出现重大质量问题嫌疑,消费者可向工商部门进行举报,执法人员可对该批次的产品进行抽检,结果一旦显示还有类似情况,消费者的主张就可以得到证实。届时,消费者可向人民法院起诉,维护自己的合法权益。


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