为进一步提升企业年检工作水平，为业户提供更加优质高效服务，栖霞市工商局工作上突出一个“实”字，行动上突出一个“早”字，提前做好年检准备工作，积极优化年检工作环境，营造出良好工作氛围。

一是早培训，举办知识讲座。自2月29日起，把每周五下午定为“企业年检知识培训日”，对年检企业和窗口服务人员进行轮班培训，由注册局结合以往年检案例及企业实际情况，重点讲授网上申报材料填写及应注意事项，避免企业因年检不规范而提高年检成本，影响自身发展。

二是早规范，公开工作制度。按照“有法可依、有章可循、规范年检、提高效率”的原则，完善了工作制度，编印《企业年检八公开》下发企业，向企业公开办事程序、提交资料、岗位人员及职责、处罚依据和标准、工作纪律、年检流程、监督举报电话等内容，让企业全方位了解年检，监督行政行为，增强了年检的严肃性和公开性。

三是早提醒，告知年检事项。从“方便企业、服务企业”入手，利用手机短信、红盾信息网站、报刊电视、走访企业、市场巡查及下发《年检须知》等形式，告知企业网上年检网址及年检时间等相关内容，公开咨询服务热线；对行政许可证件或是经营期限即将到期的企业，提前下达行政指导文书告知，为企业提供心贴心服务。到目前，共为企业提供检前服务300余人次。

四是早准备，优化服务环境。在服务大厅内开辟年检绿色通道，配齐配强服务人员，备齐与年检有关的所有文书材料，公开明示；做好信息保障，畅通年检服务网络。同时，印制了《企业服务指南》，内容涉及商标、广告、合同等服务事项，年检时一并向企业下发，为企业发展导航，提升年检工作效果。到目前，举办培训班2次，下发各种年检资料1300余份。（林宏   吴磊）