沙坪坝有个自助早餐摊,顾客拿了豆浆后,把钱往竹篓里一放,老板不管,全靠自觉
这个80后小伙卖的是早点,也是信任。
最近半个月来,沙坪坝的陈家湾农贸市场、404车站、南开中学门口、磁器口等地,出现了一个特别的流动早餐摊。摊子由一辆三轮摩托改装而成,是28岁的小老板巫大永自己设计的,装饰得颇有巴渝风味:车顶以斗笠为棚,车身挂满了装豆浆的纸杯子,车内大大小小的簸箕则成了“餐桌”,摆放着盛好的豆浆。圆簸箕上,一只小巧的石磨子,正吐出乳白色的豆浆。摊子上写着豆浆的价格,而最引人注意的,是摆在圆簸箕上的一只鱼篓,上面写着五个黑色的大字―――“钱往里面甩”。
每天清晨7点,早餐生意最好的时候,巫大永却将自家的豆浆摊子“撂”在了一边,一门心思的磨豆子、煮豆浆,不招呼顾客,也不动手收钱。“老板,有没有人啊?”“豆浆好多钱一杯?”偶尔听到顾客询问,巫大永就从三轮摩托车厢内探出个头来,“自己拿!把钱甩到笆笼里就行了!”
“最多百分之一的人没给钱,算我请客”
巫大永独自打理摊子忙不过来,便想到用信任来做生意,摊子上还挂着几个大字“80岁以上老人免费”
昨天中午,在沙坪坝陈家湾农贸市场,卖完早餐的老板巫大永又开始忙着卖午餐,泡豆子、磨豆浆……等过了中午的这一段生意,他又将马不停蹄地前往下一站―――磁器口车站。不过,无论在哪里卖,巫大永都只管在摊子后面磨豆浆,至于钱,顾客自己往石磨子旁的笆笼里面甩就是了。
只顾卖豆浆,不管收钱
午餐时分,生意又忙了好一阵,巫大永磨豆子的右手几乎没停下来,磨一锅豆子七八分钟,然后用滤斗过滤豆渣、再倒进锅里煮沸,又花了将近20分钟,别看小小一锅豆浆,出锅要半小时。这半小时,巫大永人没离锅,不过,“前台”圆簸箕上的豆浆却自助卖出了近20杯。
“把钱甩进笆笼里!”偶尔有顾客询问,巫大永就探出个头,指一指石磨子旁的笆笼,如果忙得厉害,巫大永甚至连头都不抬。一个女孩觉得不放心,专门绕到了三轮摩托后,把钱递给他,巫大永照旧那句话:“钱往笆笼里甩,要白糖自己加,吸管在竹筒里面……”顾客放没放钱?巫大永也不去看,鱼篓里的钱,他也不去收。
顾客自觉,老板也轻松
唯一一次“亲自”收钱,是三位老太太来买豆浆,豆浆刚刚出锅,巫大永收钱后,将豆浆递到了三位老人手里,还找了一块五。
“我的豆浆两元一杯,老人和小孩只卖一块五。”巫大永指了指大圆簸箕上的“广告”, “八十岁以上老人免费”。“那九十岁的老人呢?”有顾客打趣道,巫大永反应很快,“那我就再送一杯!”
看着巫大永卖豆浆,和他挨边做生意的小百货老板丁安轩直摇头:“他这样做生意,我们不敢。”丁安轩是渠县人,经营小百货十余年,巫大永卖豆浆的这半个月,几乎天天都要经过他的铺子。丁安轩说,像巫大永这样做生意,还是需要胆量。
巫大永为什么敢这么做?巫大永笑笑,这件事不少人问过他。
“早餐摊就我一个人经营,忙不过来。”每天凌晨4:30,巫大永就起床了,打豆浆、蒸包子、做馒头;早上6点准时从陈家湾出发,到南开中学出摊。7:30左右“转战”沙坪坝404车站,中午又回到陈家湾农贸市场。本以为下午该休息了,他还要到磁器口车站再卖一阵,直到晚上7点回家。
看到在磁器口有个自助洗手盆,客人洗手后自动投钱,巫大永立刻有了想法:“这个想法不错,我是不是也可以弄个框框?”于是,巫大永就买了个鱼篓。“我就只管磨豆浆、煮豆浆了。”
每天收入200多元
“刚开始,我其实也担心过有人不给钱的问题。”1984年出生的巫大永,是个标准的80后,2007年转业回来之后,卖过烧烤、冷饮,也做过食品批发、药品销售。直到半个月前,刚开始卖起了早餐。
巫大永的父母也是做小生意的,“做生意不收钱,还当什么老板呢?”对于儿子“不亲自收钱”的行为,他们最开始也很反对:“万一有人不给钱呢,多了可是要赔本的。”“不看着钱篓子,万一钱被人拿走了怎么办?”
还有儿子开的是早餐摊子,可偏偏买了好多竹斗笠、竹篓子,甚至还将农村才用的蓑衣也弄到了摊子上。“真不知道有什么用?”巫大永的父亲有时也骂儿子:“甩手掌柜,谁不愿意做?”
但转眼间半个月过去了,看儿子每天起早贪黑,两位老人既欣慰也心酸,渐渐开始支持儿子的想法来。而更重要的是,这段时间算账下来,巫大永每天能卖出去100杯左右的豆浆,收入也有200多元。“看来,大多数顾客都是诚信的,这就是个诚信的问题。”巫大永的父母渐渐接受了儿子的新思想。
今后让顾客自己磨豆浆
昨天清晨,巫大永在沙坪坝404车站摆摊,一位80岁的老奶奶看到巫大永卖豆浆“不收钱”,专门来帮他磨了半小时豆浆。老奶奶说,石磨子她如今很少见了,看到很亲切,关键是小伙子很愿意相信人。家住陈家湾的余学华买了一杯豆浆,又买了两杯送给姐妹喝,在这里喝豆浆,自己加糖,自己投钱,除了很方便之外,更能够感受到老板的信任。
“我本来的想法,就是要开一间饮食文化公司。”巫大永说,今年8月,回了一次璧山,老家在巫大永的印象里,是小时候玩耍的鱼塘,下雨时的斗笠、蓑衣,以及堆放在墙角的黄豆荚子。
而这次,记忆中的老家有了变化。“好好的石磨子,扔在地上没人要,太可惜了。”巫大永想,在城里,石磨子几乎失传,鱼篓子更是难得一见,他想把这些传统的东西捡起来。
巫大永说,现在豆浆摊是半自助式的,他想研究,搞一个全自助的,以后不自己磨豆浆了,改成让顾客磨豆浆。“他们自己用石磨,自己打豆浆、自己把钱放进去就行了。”