4月16日有媒体披露，可口可乐山西饮料公司因管道改造，致使消毒用的含氯处理水混入公司9个批次的12万箱可乐产品中，部分产品已被当做合格产品销往市场。对此，可口可乐曾发布声明称其产品“是安全可靠的”。

　　29日，山西省质监局发布通知称，经调查，认定媒体报道的情况属实。同时在调查中还发现该公司存在个别生产条件不符合相关规定的问题。

　　根据相关法律法规规定，山西省质监局4月28日对可口可乐(山西)饮料有限公司做出了停产整顿的行政处罚。

　　44667箱库存可乐被封存

　　据山西省质监局称，4月28日对可口可乐山西饮料公司做出相关处理决定，即对可口可乐山西饮料公司进行行政处罚，停产整顿。同时确认可口可乐山西饮料公司在2月4日到2月8日生产期间，生产用的余氯水混入到可乐的产品之中。

　　在2月4日到2月8日这五天期间，可口可乐山西饮料公司生产的产品共有9个批次，总数是121058箱。目前确认有76391箱流入市场，同时现在还有44667箱在可口可乐公司的仓库里面没有发货，被山西省质监部门封存。

　　流入市场的可口可乐都去了哪些地方？在17日曾有可口可乐(山西)饮料有限公司员工称，9个批次的产品被公司搁置封存，不过，公司最终将这批饮料销往偏远区县和山区。

　　由于操作失误让余氯混入

　　28日，可口可乐(山西)饮料有限公司发布声明，确认2月3日在实施节水项目相关管道改造时，由于操作失误，导致含微量余氯的生产辅助用水进入到饮料生产用水中，并称该生产辅助用水符合国家生活饮用水标准。

　　声明称，经检测该厂现确认2012年2月4日到8日期间生产的9个批次产品中含极其微量的余氯。该厂特此澄清先前的沟通，并为生产过程中出现的上述问题深表歉意。

　　可口可乐(山西)饮料有限公司董事苏燕表示，公司对现在封存的4万多箱饮料还要做了解和自查，在相关程序的内部调查结束后，将按照公司的流程进行处理。

　　这一切本可提前发现

　　据爆料员工出示的可口可乐山西公司内部邮件中显示，2月8日晚，发现生产所用处理水中含有余氯。

　　爆料员工称，如果每一位测试人员、每一批的产品都按要求进行成品口味测试的话，至少也有口味敏感的人可以提前发现这个问题。

　　4天前就感觉水里有氯味

　　4天后注意开始采样测试

　　该员工回忆，2月4日白班，彻查部的员工去上班以后，喝饮用水时感觉到饮用水里面氯味特别重，也没太在意。直到8日晚上8点有人反映喝的水里面氯味太浓，才引起注意。

　　“采样发现饮水机里面含有余氯，特别浓，就对生产饮料用水进行了采样测试，发现生产用水里面有大量的氯水，所以说立刻停产。”该员工说。 据了解，氯水是用来消毒的，3日夜班维修工对管道进行改造以后，将消毒用氯水和生产用处理器两个开关同时打开，两种用水同时混到了一块。

　　受污染产品先封存又发出

　　公司称：“我们有质检报告”

　　发现问题后，可口可乐山西公司对受污染的9批次产品进行了封存。然而，时隔不久，这9批次产品却陆续解除封存，发往山西省各级市场。

　　爆料员工说：“过了一段时间，总经理召开会议，意思就是说我们的产品没有问题，我们有质检报告。”

　　可口可乐山西公司方面也给出了相同的答案，公司相关部门负责人高旭峰表示，因为他们的产品都是正常的，都是有质监报告的。所以按照正常的渠道发货了。

　　“我们内部肯定是每一批都检查，但是质监他是抽查，我们都有山西省质监局的关于产品的质量报告，我们的产品都是合格的，都是国家权威机构出具的，这不是我们自己出的。”高旭峰说。

　　查了18项指标却没查余氯

　　质检说：“标准里面没这个项目”

　　在这份山西省食品质量监督检验中心的报告中，包括苯甲酸、甜蜜素、大肠菌群等18项指标检验内容，但却没有引发这次危机的关键内容余氯。

　　山西省食品质量监督检验中心主任刘宪萍证实，这份质检报告确实为中心出具，但她表示，余氯作为消毒液属于化工产品，中心并不具备检测资质，因而未对余氯指标做出说明。

　　刘宪萍说：“产品依据标准，标准里面有什么项目就检测什么项目，这个标准里面没有这个项目。”

　　问题爆出之后还遮遮掩掩

　　在可口可乐产品中可能含氯的问题爆出之后，可口可乐公司却矢口否认，声称自己的产品一向是安全的、高品质的，还称保留依法追究的权利。在声明中，可口可乐公司还表示：“我们一向将产品的质量和安全放在首位，目前我们注意到有所谓公司内部消息，经查并不符合事实。对此，我公司保留依法追究的权利。”

　　山西质监局局长：

　　不要低估百姓辨别是非的能力

　　山西省质监局局长常高才在谈到这件事时，对可口可乐山西公司遮遮掩掩的做法非常不满。

　　常高才说：“现在不是掩饰问题的时候，藏住头，屁股露出来了，盖住屁股头就露出来了。我给他下的结论是：方法不对头，配合不积极。可口可乐低估了政府查处它的决心和能力，也不要低估了老百姓辨别是非的能力。”

　　山西省质监局局长常高才认为可口可乐公司这种欲盖弥彰的做法，不仅不能够逃避惩罚，反而会适得其反，暴露出更大的问题。

　　常高才称，“如果可口可乐公司不配合，我查不清这个事实的真相，那么我从其它方面找出你更大的问题。其他时间的资料都有，为啥就这几天的资料没有了？如果企业是这种状况的话，那不是更大的危机吗？如果你要掩盖的话，你掩盖的是浅层次的问题，你会导致更大的危机！”

　　经过现场检查抽检样品、查阅记录、询问员工，山西质监局工作人员在10天后确认中央人民广播电台报道属实，并做出可口可乐山西饮料公司停产整顿的决定。

　　对食品领域问题应该零容忍

　　可口可乐这家世界500强企业在这么严重的事故当中先是否认，然后山西质监局发布整改声明之后，才扭扭捏捏地承认确有这样的事情。在大家的印象当中，跨国公司应该是讲信誉的，怎么会前后不一呢？评论员张春蔚对此作了分析。

　　张春蔚认为，首先这些跨国企业在中国享受了超国民的待遇，使得他们觉得有品牌就有一切，可以凌驾于一切。其次，部分中国员工更习惯于用的是一种护短的方法，以前媒体可能监督不是那么有力，但现在想解脱可能就不容易了。

　　在市场面前没有大公司和小公司，只有问题公司。可口可乐虽然是一个从药用饮料然后转变过来的食品企业，但是它有前车之鉴。比如说2007年，全球消费者协会做了一个评选，当时可口可乐美国公司就因为将自来水冒充是矿泉水而被评为2007年度四大劣质商品。

　　张春蔚表示，希望能够看到越来越多的像山西省质监局局长所说的严厉执法，然后千万不要护短。在食品领域只能是零容忍。

　　据新华社、《北京晚报》

　　●据了解，液氯消毒虽然可以持续消毒、操作简便，但消毒过程中氯气本身有毒，水经过氯气消毒以后，会产生多种有毒物质。目前氯气消毒已在其他地方逐渐被别的消毒方法所代替。