（通讯员 马金科）4月10日，新疆焉耆县工商局接到一消费者投诉，称其购买的药对自己的病情作用不大，连吃了几天都没什么效果，怀疑该药品是假的。

执法干部拿到该“药品”仔细辨别一番，发现消费者所称的“药品”竟然是保健食品。在该产品外包装上批准文号明确标注为国食健字号。经调查，药店工作人员称，自己也知道这是保健食品，可是因为好多患者服用后，效果都说不错，所以才向消费者推荐的。执法人员对工作人员隐瞒消费者知情权的行为进行了批评教育，责令药店退还消费者购买该产品的款项，并当面给消费者致歉，消费者表示理解。

工商部门提醒消费者，到药店购买药品时，需注意以下事项：1、到正规药店购买药品，结账时记得索要小票，并核对小票药品名称是否与购买药品名称一致；2、认清批准文号，不要见药就买，正规药品在正式投放市场前，要经过很多程序。通常有实验室试验、动物试验、临床试验等几个阶段。在彻底弄清药物疗效、副作用后，由有关部门注册并给予相应的批准文号，才能投放市场。3、不要轻信销售人员的推荐之辞。用药前最好咨询医生，请医生开具处方，到药店购药。4、不要盲目随从广告。药品广告需包含企业名称、产品批准文号、产品使用注意事项、广告批准文号等内容，不得有“根治”、“安全无副作用”、“疗效最佳”等绝对化用语及违反科学规律的明示或暗示包治百病等内容。若发现神乎其神的药品广告，可能存在虚假内容，误导患者。