维权梗概:7月14日,已有两个月身孕的张小姐,在兴隆大家庭中街店的超市购买了一瓶沈阳太阳雨饮品有限公司生产的富氧水。
在开瓶饮用的时候发现水中漂浮着一只小蠓虫。
经协商,双方未达成一致意见。
消费者:已有两月身孕担心喝出问题
7月14日,张小姐下班后,在兴隆大家庭中街店的超市里面购物,在超市售水那块的一个促销专柜里,张小姐看到“沈阳太阳雨饮品有限公司生产的水果型富氧水”正在搞促销活动,口渴的张小姐就买了一瓶菠萝口味的水。
结完账后,张小姐拧开瓶盖喝了一口,水刚进肚,她就发现在水中有一个漂浮物,仔细观看才发现原来是一只小蠓虫。
张小姐立马回头找到兴隆大家庭中街店的值班经理投诉此事,但是她对值班经理的处置意见不能接受。
张小姐说:“我是孕妇,喝了这种极不卫生的水,肚子里的孩子要是出问题怎么办,所以对超市只给予十倍赔偿的说法不能认同。”
张小姐最终要求兴隆大家庭中街店赔偿她各项损失5000元。
兴隆超市:对于这个赔偿要求保留意见
因为张小姐是孕妇,超市方面也怕孩子出问题,便想联系让张小姐去正规医院做检查。可是张小姐谢绝了。
姜经理告诉记者,在出问题的当天,兴隆超市就对出问题的富氧水进行了下架处理。
但对于张小姐提出的5000元赔偿要求,姜经理表示兴隆大家庭中街店超市保留意见,暂时不会同意。
“每一批进到超市的食品都是要经过很严格的检查,由于进货量比较大,不能挨个去检查,只能采取抽查的方式。所以这其中有一瓶两瓶有问题是难免的。”姜经理说。