在椒江务工的赵先生,来到椒江一家大型超市购买物品,在付款后才发现,有一半的物品都是问题商品。虽然最终在消协的帮助下,有的退货,有的退一赔一,但他觉得还是难以接受。 “我总共才买了八九样东西,竟然有4样商品都出了问题。其他我没有买到的商品,就不知道到底还有多少是不合格的,或者是问题商品。”赵先生来自杭州,近段时间一直在椒江务工。 19日晚上8时,赵先生来到椒江一家大型超市购买了一些食物和生活用品。在收银台结完账后,赵先生惊讶地发现,自己买的简易包装的荔枝干居然发了霉。而他在检查其他食物后发现,除了荔枝干,其他的物品有的过期,有的胀包,根本没法食用,这让他很是恼火。 记者了解到,出问题的商品一共有4样。其中有3包总价值96元的紫云山荔枝干,袋内的荔枝干有发霉现象,另有3包香肠出现胀包现象,而一瓶该超市自有品牌的山茶油,生产日期为2008年1月19日,保质期为12月,价值36元。买的农华糙米则有3个不同的保质期,第一个是常温保质3个月,第二个是一四季度为4个月,第三个是二三季度为2个月。 “糙米的生产日期是2008年12月11日,如果照常温,那就是刚过期,如果按第二个保质期,则还没过期。到底多少温度算是常温,也没个标准。”赵先生纳闷了,马上向收银员表示,自己要求退一赔一。超市相关负责人表示,他们可以让赵先生退货,但不可能退一赔一。 因与超市协商不下,赵先生在次日找到了椒江消保委。最后在椒江消保委工作人员的调节下,山茶油、香肠、荔枝干采取退一赔一的处理方法,而米则直接退回。 记者在采访中了解到,有不少人在购买商品的时候,不会花心思查看保质期,而有些消费者干脆是随便拎一包。不少消费者在心里都存在“大超市卖的东西肯定比较好的”想法。 “我们对他们信任,也希望他们不要辜负我们,平时也能够加强检查和监督,杜绝不合格的商品,不要总是做这种亡羊补牢的事情。疏忽和不负责任让他们对自己的信誉造成伤害,得不偿失。”赵先生说。
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