走进江阴华西村示范一条街，记者看到大大小小的店面共有100多家。据了解，这些商家共有121家，其中14家副食品商店、6家餐饮店。对于这样的制度和管理，商家老板告诉记者，尽管现在的管理比以前严格规范，但是有了信誉，回头客也逐渐多了起来。

　　据介绍，华西金塔示范一条街08年开始创建，按照统一亮证经营、统一公示服务承诺、统一规范经营行为、统一落实三包规定、统一文明服务标准、统一促销宣传内容、统一店招广告用语、统一商品质量管理、统一食品安全管理的标准，工商部门还在这条街上设立了消费者维权联络站，到目前为止仅收到一例消费者的投诉。

　　同时，去年以来，为了进一步规范经营者的经营行为，教育和引导消费者提高科学消费意识，维护消费者的合法权益，江阴工商部门已经在全市设立299个消费维权联络站，网络覆盖到各行政村，并设立7个维权学校。 (张鸣)