一是建立健全食品药品安全形势分析制度。每季度组织各县区、相关部门开展一次食品安全形势分析会，对全市食品安全形势进行分析研判，全面把握形势动向，有针对性地提出下一步监管工作重点，全力维护全市食品安全。

二是探索涉及食品安全的重大事项社会稳定风险评估办法。建立完善科学民主的决策机制和社会稳定风险评估机制，在制定食品安全方面的重要规范性文件、行政许可事项等涉及群众切身利益的重大事项时事先进行风险评估，防止因决策不当而引起重大社会矛盾。

三是完善投诉举报受理制度。进一步完善投诉举报受理程序，缩短办理时间，做到第一时间受理、最快速度处置，并严格落实责任追究制，共受理投诉举报198起，处理结果均在第一时间反馈。

四是严格突发事件应急管理。坚持预防为主、预防与应急相结合的原则，着眼于快速有效地应对各种突发事件，建立健全食品安全监测预警和应急管理机制。进一步完善食品安全突发事件应急预案，确保有效预防、积极应对食品安全突发公共事件。强化应急值守，严格落实值班制度，保证信息畅通。