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旅游定点购物多暗藏陷阱 消委会可投诉索赔

文章来源：中国食品监督网  更新时间：2009/4/30

报团旅游，一天只有两个景点，却穿插了四个购物点……日前有市民向东莞市消委会投诉。市民如何提防旅游定点购物陷阱呢？     投诉：     一次旅游中，旅行社只安排两个景点行程。但上下午则分别穿插了两个指点购物点，结果一天光购物就用了近四个小时。景点游玩则走马观花、草草收兵。     消委会：     东莞市消委会秘书长邓国平表示，旅游定点购物实际上是一种违背消费者真实意愿、变相诱骗、强迫消费行为。对于导游提出的合同给定以外的购物点，游客应当场明确拒绝。“如果实在想买，就要索取和保留购物单据。万一发生纠纷，可要求旅行社联系购物点投诉索赔。”     另外，5月1日即将实施的《旅行社管理条例细则》规定，对未经旅游者同意，向旅游者提供合约外的有偿服务，责令改正同时并处1万元以上5万元以下罚款。游客可对相关违反该条例的行为进行投诉。