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大润发超市道歉达能退赔牛奶 |
文章来源:每日商报 更新时间:2013/11/28 10:34:40 |
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《没过期的碧悠酸奶里有一大块霉斑》后续报道 昨天,本报报道了萧山周女士买到了有问题的碧悠酸奶,在退货的过程中,与超市员工发生争执,最终没能成功退货(详见本报昨天11版《没过期的碧悠酸奶里有一大块霉斑 大润发:“你不是还没吃嘛,你吃了住院了,我们会给你个说法”》)。达能碧悠在记者的协调下同意尽快上门为周女士处理,但是大润发对于此事不愿意道歉。 昨天下午,周女士告诉记者,达能已经约了她和大润发,三家在大润发超市一起处理。“其实我只要把东西退掉,超市向我道个歉,赔不赔无所谓。”周女士说,她主要气愤当时超市工作人员的态度和说的话。 最终达能给周女士退掉了有问题的酸奶,同时赔偿了十几盒达能乳品。大润发超市的一位主管也当面向周女士赔礼道歉。周女士对最终的结果表示满意。每日商报 记者 王金成 |