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德州,雪花啤酒喝一半发现污物 办事处称赔一瓶 |
文章来源: 更新时间:2011/10/25 12:57:04 |
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雪花啤酒瓶内壁惊现黑色不明物。
办事处人员称赔一比一。 齐鲁网10月24日讯 近日,德州的张大哥跟朋友喝酒的时候,发现喝了一半的雪花啤酒中竟然有个黑色不明物,结果讨说法后雪花啤酒办事处的处理结果是,一瓶啤酒赔一瓶。 雪花啤酒喝一半发现黑色不明物 顾客称恶心 事发当天,张大哥像往常一样和朋友四人来到一家饭店里吃饭,并要了几瓶雪花啤酒助兴,可是喝着喝着,已经喝了一半的啤酒瓶引起的张大哥的注意。 张大哥说,"喝了一口之后,我放在这里,我这么好转着玩,这么一转,哎,怎么这有脏的呢?然后一动,看见是里边的,这个黑乎乎的,觉得像油这类的"。 这块黑色不明物是附着在啤酒瓶的内壁上的,张大哥的这个发现让哥几个的高兴劲儿一下全没了,可小半瓶的啤酒早已下了肚,想想都觉得恶心。 张大哥说,"我害怕是脏东西,或者传染病什么的",而刘大哥则说,"里边到底是油还是什么东西,谁也不知道"。 由于厂家的售后服务电话怎么也打不通,哥几个就拨打了雪花啤酒德州办事处的电话。 雪花啤酒工作人员回复:你启开了一瓶赔一瓶 雪花啤酒德州办事处的工作人员回复说,"如果你没有启开,这肯定是厂家的问题,你启开了,这谁的问题谁知道啊。我的解决方案,赔一比一,按一比一赔"。 张大哥一听,就是一瓶啤酒赔一瓶啤酒,直接说,"那算了,别解决了"。 刘大哥说,"不满意,相当不满意,相当不满意,三块五块的谁掏不出来,三块五块的在身上随手拿出来,谁在乎那几瓶啤酒啊"。 张大哥也说自己索赔就是给他们厂家提一个警钟,敲下警钟,避免以后这种事情再次发生。 出现了问题,啤酒销售商的回答是那么的轻描淡写,一瓶啤酒没几块钱,但反映出来的问题却不是小事,反应的是商家对消费者的一个态度和诚信问题,千万别让食品葬了消费者的情绪,而态度又寒了大伙的心。 |