杭州的消费者张先生去年年底时向杭网维权记者打电话求助说，听了广播里的广告“五粮液贵宾级酒品”优惠供应，两瓶才1199元，张先生觉得“五粮液贵宾级酒品”这么便宜，于是打电话预定了6组12瓶，共计7000元左右。没想到，张先生送给朋友时，朋友说酒有问题。

　　张先生找到电话购买的商家“优购”公司要求退货，可是“优购”说不能退货。张先生便开始踏上了近半年的维权之路。

　　除了张先生外，从去年底到现在，仍然不停的有很多消费者投诉，同样说他们被“优购”的广告给忽悠了，购买的酒只是五粮液股份有限公司生产的系列酒，酒的牌子是“贵宾级酒品”，根本不是五粮液酒。

　　经销商：“贵宾级酒品”是宜宾五粮液股份公司生产的系列酒之一

　　去年12月，杭网记者陪同张先生来到“优购杭州”公司，优购售后的刘小姐说：“酒是不能退的，因为从电话订购到送货时都和客户介绍得很清楚，并且货到时经过客户亲自开箱验收。”

　　张先生说：“听了广告，我就认为这是五粮液贵宾级酒，可是我打听后才知道这个酒根本不是五粮液酒。”

　　“优购”售后的刘小姐说，酒就是宜宾五粮液股份有限公司生产的，牌子是“贵宾级酒品”。

　　五粮液官网查不到这款酒

　　杭网记者听了刘小姐的解释才明白，这款酒其实就是宜宾五粮液股份有限公司生产的系列酒之一。可是张先生说他查过五粮液官方网站，没有这款酒。

　　杭网记者也通过五粮液的官网查看，发现宜宾五粮液股份公司旗下生产的系列酒多达几十种，但是确实查不到这款“贵宾级酒品”的任何信息，系列酒的种类里也没有这款酒。

　　“贵宾级酒品”被“优购”包装成“五粮液贵宾级酒品”

　　据张先生介绍，他拿到酒时，“优购”公司给他出具的销售凭证上清清楚楚地写着“五粮液贵宾级酒品”。酒的外包装上也是很清楚地印着“五粮液贵宾级酒品”。这个所谓的“贵宾级酒品”在“优购”公司的包装下就这样变成了“五粮液贵宾级酒品”。

　　“贵宾级酒品”和“五粮液贵宾级酒品”完全是两种酒，那么“优购”公司又是怎样向消费者介绍的呢？广告又存在哪些误导消费者的嫌疑呢？先来看看“优购”的广播广告。

　　“优购”的广告是怎么介绍这款酒的？（根据优购公司在电台的广告录音整理的文字）
　　主持人：“到年底了，这茅台、五粮液白酒的价格是只涨不跌，去年，一瓶2002年的五粮液也拍出了508.8万元。如果真的如此的话，现在开始有越来越多的人收藏五粮液了，现在接近年底了，五粮液越来越难买了，今天我们请来了一位重量级的人物，来自宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总。”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“确实是这样的情况，因为目前五粮液的品牌价值在白酒行业是第一，不止是中国，包括外国也都喝五粮液，纽约的时代广场都有五粮液，咱们的工厂确实加大了产能，第一个基酒是不够的，工厂的产能也是有限的。”

　　主持人：“那么你给我们做个市场预期，接下来还会涨吗？”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“ 其实我们也不希望它涨的太猛，一般来说，每年到年底是肯定涨，不是涨的问题是没货。”

　　主持人：“今天好不容易把徐总请到我们节目中，要带给我们什么好消息？”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“这时刚刚好还有那么点产能，我也感谢所有浙江的听众对五粮液品牌的一个支持，现在浙江也是缺货最严重的，那么今天在这里做一个直供，这个直供省掉了所有的中间环节，给我们五粮液集团一个最低的价格，那一瓶五粮液在市面上的价格是1109元，今天呢我们给出一组两瓶1199元。”

　　主持人：“两瓶1199元？”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“对，不止是我们的五粮液，（而且）是我们五粮液股份的一个贵宾级的酒品，非常的喜庆。”

　　主持人：“今天是我们找到徐总为我们争取到的一个优惠。”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“因为我们不希望市场上五粮液过多的涨价造成朋友们的反感，所以我们今天是直供。1199两瓶。”

　　主持人：“这样就省掉了中间环节，也保证了酒的品质。”

　　宜宾五粮液股份有限公司全国广电营销平台总监徐总：“你可能会在市面上看到会有一些假冒的，通过这里的直供对应的环节是真货，同时还可以得到一个最实惠的价格。”

　　主持人：“在价格方面是朋友们所关心的，更重要的是能够买到这才是好的，怎么样买到呢？就可以通过我们这个热线400……先到先得，这个是五粮液股份有限公司所生产的贵宾级酒品。而且是直接送货上门的，货到了之后才付款。”

　　广告最后就是宣传这款酒如何紧张，又如何限购等等。

　　广告仅两次提到“贵宾级酒品”其余大多宣传五粮液酒

　　杭网记者听了广告后发现广告只有两次提到“贵宾级酒品”，其余的几乎都是在宣传“五粮液酒”。而1109元一瓶酒的价格也正是普通五粮液酒的销售价格。

　　为什么在销售“贵宾级酒品”时要宣传五粮液的价格呢？

　　张先生说就是听了这个广告，广告里面一直都介绍五粮液酒，他认为“优购”卖的就是“五粮液贵宾级酒”所以就买了。

　　超市和杭州大厦也销售这款酒？

　　“当时销售人员还说，这种酒在一些超市和杭州大厦里有卖的，价格是900多元一瓶，可是我去了很多超市和杭州大厦，这些地方根本就没有在卖这种酒。”张先生说。

　　杭州网记者在去年12月底陪同张先生来到“优购”公司了解情况。张先生向“优购”公司提出退掉5组共10瓶这款贵宾级酒品。

　　优购客服的刘小姐坚持说在销售人员销售时告知的很清楚，并且在送货时也让张先生验货了，所以酒不能退。张先生始终认为“优购”公司存在欺骗消费者的嫌疑，并坚持说自己上当受骗了。

　　那么，这款“贵宾级酒品”的酒究竟有没有问题？这个酒到底能不能标成“五粮液贵宾级酒品”？还是“优购”公司这样的宣传有误导或欺骗消费者之嫌？是不是像“优购”广告宣传的那样省去了所有的中间环节是直供的？徐总是不是宜宾五粮液股份有限公司全国广电营运平台的总监？这个“贵宾级酒品”是不是限购？等等一些列问题，杭网记者耗时几个月的时间展开调查。结果发现“优购”公司通过广播广告销售的这款“贵宾级酒品”存在着诸多问题。

　　作者：钱炜