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栖霞市工商局开展3•15维权宣传活动“四台”同设 服务到位 |
文章来源: 更新时间:2013/3/15 19:28:29 |
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3月15日,栖霞市工商局围绕“构建诚信有你有我”的主题开展维权宣传活动,帮助广大消费者树立科学消费观念,防范消费风险,提高自我维权的意识和水平,引导消费者和商家共同构建诚实信用的消费环境。
一是设置失信曝光公示台。根据2012年消费者举报、工商查处及后期整改情况,总结出2012年度在市场交易中有违公平交易并不及时整改的厂商,将其名称列入失信曝光台向消费者公示,通过曝光,以示告诫。
二是设置假冒产品展示台。将30多种收缴的假冒伪劣产品搬上展示台,通过真伪实物比对,向消费者耐心传授讲解识假辨假知识,提高消费者鉴别真假商品的能力。
三是设置咨询举报台,公布举报电话,接受消费者现场咨询举报,为消费者答疑释惑,共接受现场投诉4起,咨询30余例。
四是设置法律宣讲台。宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规知识,向消费者讲解日常生活中常用的法律法规,鼓励消费者用法律武器维护自身权益,发放法律法规知识及生活常识等宣传资料500余份。
(林宏 吴磊 ) |