淄博新闻网讯 为畅通餐饮食品、药品投诉举报渠道，严厉打击餐饮食品、药品违法行为，全国统一的食品药品投诉举报电话“12331”于近日正式开通。高青县在开通投诉举报电话的同时，设立了有奖举报制度，对举报有功人员给予奖励。

　　“12331”食品药品投诉举报系统集电话投诉、网络投诉、短信投诉、来访投诉、信函投诉及登记扫描与电子档案、投诉案件办理等于一体，具有网络查询、系统分析、自动接听等功能。“12331”投诉举报受理范围包括：药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报，餐饮服务环节、食品安全方面违法行为的投诉举报。举报的违法案件，经查实，按货值10％给予举报人奖励，每起案件的举报奖励原则上不超过2万元。 （李晋）