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关闭窗口 本报烟台3月15日讯15日，在国际消费者权益保护日活动现场，记者发现，不少前来咨询或者投诉的市民“投诉了一半”就悄然离开。因为嫌麻烦、怕花钱等原因，许多市民对投诉过程中涉及的“质量鉴定”这一环节有意避开，从而只能放弃维权。
15日上午，市民李大爷从家里提着一大袋保健品来到工商局摊点前，提出怀疑购买的保健品中营养成分与产品包装上标注的内容不相符。“如果是这样，就要到食品药品监督局进行检验，因为这些含量用肉眼无法辨别。”工作人员对李大爷解释说。听了这些话后，李大爷就直接走开了。他说：“做鉴定就要花钱，说不定比买这些保健品本身还贵。而且也很麻烦。”李大爷表示，与其这样折腾一圈，不如自己不投诉了，把保健品吃完不再买这个牌子的了。
记者了解到，不少市民因为怕花钱、嫌麻烦等原因，投诉都在鉴定这一环节上“卡壳”了。