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“四季宝”花生酱上没标生产日期 |
文章来源:中国食品监督网 更新时间:2010/12/24 |
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“四季宝”花生酱上没标生产日期
因为外包装没有生产日期,陈先生不敢食用这瓶花生酱 □记者 白华阶 摄影报道 晚报讯 读者陈先生购买了1瓶无生产日期的“四季宝”花生酱,向销售方乐购光新店交涉,售后服务人员却让他自己去找生产企业解决。 陈先生介绍,本月6日他在乐购超市光新店购买了2瓶“四季宝”颗粒花生酱,回家后发现,其中一瓶花生酱瓶身上没有生产日期。考虑到花生酱可能过期,他找到乐购光新店服务台交涉。接待人员看后,让陈先生自己去找生产厂家解决,乐购只能退一赔一。 陈先生表示,这种产品属“问题产品”,应按照《食品安全法》相关规定来解决,但被乐购售后服务人员拒绝。 近日,本报记者接通了上海康仁乐购超市贸易有限公司公共事务部电话。乐购光新店客服负责人表示,了解情况后,给予反馈。但截止记者发稿,相关人员并没有给予回音。 随后,本报读者热线联系了“四季宝”花生酱制造商联合利华(中国)有限公司消费者热线,客户关系服务部人员看到这瓶花生酱后,表示可能是机器漏打了,但产品一般不会过期,因为使用的标贴是新款的。 昨天下午,联合利华消费者服务热线负责人向记者反馈,已与陈先生进行沟通,做换货处理。 来源:新浪 |