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厂方解释：八宝粥很甜，蜜蜂采蜜误入罐中
东莞李先生买一罐八宝粥当早餐吃，吃了一大半发现罐中有只不明昆虫，这让他惊奇又恶心；而更“雷人”的是，八宝粥的客服代表竟然告诉他，这是由于该厂八宝粥含糖，在生产时一只采蜜的小蜜蜂被糖吸引，“无意”间飞了进去而已。
八宝粥中吃到不明昆虫
近日，在某快递公司工作的李先生一边和同事聊天，一边吃刚从便利店买的八宝粥当早餐，可就在吃了一大半的时候，他忽然发现瓶中有一只小小的黑色昆虫。李先生起初还以为自己看花了眼，随后把小昆虫从八宝粥中捞了起来。“当时我很惊讶，这只小昆虫有点像苍蝇，也有点像蜜蜂。”看着这只黑黑的小虫子，李先生立刻就觉得恶心。
厂方表示要进一步沟通
李先生随后就照着罐身标注的电话致电厂家。在了解了情况之后，在电话中客服答应李先生，将派一名业务代表来解决此事。
快到中午1时，这名业务代表终于姗姗来迟，而他在看了看罐子之后，给出的解释让李先生觉得不可思议。“他竟说，这是由于八宝粥含糖，生产时有采蜜的小蜜蜂被糖分吸引，误入了八宝粥罐中！”提到这个解释，李先生哭笑不得。
当时该业务代表希望能退回李先生3元钱，或者再加送一罐，被李先生拒绝。双方没有谈拢，该业务代表只好先离开。
当记者联系上该业务代表时，该代表表示：“（小虫子）是不是人为放进去的都弄不清楚。这得等我们总公司方面和他沟通再作处理。”至于该代表的说法，李先生有些愤怒，并表示自己有保留法律手段解决问题的权利。