雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的大约95%来自食品的销售，因此雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，目前拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。
　　目前，雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因而被称为“最国际化的跨国集团”。

    　雀巢坚称内地所售的液态奶产品合格 不会退货
    　“香港涉及三聚氰胺的液态奶产品在内地没有销售,内地销售的产品均经过国家质检部门检验合格,因此我们不会对内地产品退货。”雀巢中国新闻发言人何彤昨日通过电子邮件向《第一财经日报》作出最新回应。2008-09-24

    　雀巢"碘超标"事件
    　2005年5月25日
    　浙江省工商局公布了近期该省市场儿童食品质量抽检报告，其中黑龙江双城雀巢有限公司生产的“雀巢”牌金牌成长3+奶粉赫然被列入碘超标食品目录。
　　26日，雀巢中国公司迅速反应，给媒体发布声明称，雀巢碘检测结果符合《国际幼儿奶粉食品标准》。并称碘超标是由于牛奶原料天然含有的碘含量存在波动而引起的，并且该成分的含量甚微，雀巢金牌成长3+奶粉是安全的。
    　28日，雀巢(中国)有限公司才正式对外公布，出现碘超标质量问题的奶粉批次为：2004.09.21。雀巢公司虽然声称清楚生产数量及销往哪些市场，但拒绝向公众透露具体信息。
　　29日，中央电视台经济半小时播出《雀巢早知奶粉有问题》。
　　30日，越来越多知情的消费者到超市要求退货，然而大部分消费者的退货要求却遭到了拒绝。雀巢方面依然没有就问题奶粉事件给出关于召回或者退货的进一步答复，导致大部分消费者退货无门。
　　6月1日，雀巢营养谷物早餐部门联合“心系好儿童组委会”，启动了“儿童营养配餐知识”教育第二阶段活动，向家庭进行均衡营养教育和强调钙质在儿童生长发育中的重要性。但雀巢方面否认了这次形象公关与碘危机有关联，称是早先约定行事。
　　6月5日，雀巢中国有限公司大中华区总裁就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。雀巢中国有限公司大中华区总裁穆立称，“首先就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准，但还是发生了这次偏离。”

    　2003年12月4日，有媒体报道“6种雀巢食品含有不明基因”，“揭露”雀巢食品虽在欧洲承诺不使用转基因成分，却将亚洲市场作为转基因食品的“试验田”。记者就此事采访了农业部有关部门、雀巢公司及京城部分商家。

    被指含有不明基因的6种雀巢食品分别是：雀巢甘脆朱古力、百福豆浆（百福是雀巢公司的品牌）、百福高钙豆浆、雀巢婴儿纯米粉（苹果味）、凤仙雪条、百福豆腐花。

    　个人一些看法:雀巢真牛.从03年开始,隔年就发生点事,但是它们的产品居然还可以顺风顺水继续卖,实在让我佩服.

    　而且其公关使用的技巧就是死不承认,拖到底,甚至到本次三聚氰胺事件,也一路抵赖到来.

    　感觉就是一个态度:我就不承认,你能把我怎么办?我就是牛.

    　看到了这些新闻,个人多少有些感到悲哀,如此企业竟然还能在中国市场活下去,居然还号称百年企业.

    　哎,果真是"毁人不倦"的好企业.

    　怪哉,怪哉!