“虽然就5块钱,不是什么大事儿,但这样的霸王条款还是让人感觉很不舒服。”市民孙先生昨天向记者讲述了自己在新九龙豆花庄西坝河分店的消费经历。
孙先生介绍说,自己常去这家新九龙吃饭。此前去该饭店消费都是自带茶叶,服务员泡茶从未收费,可前天中午再去该店就餐时,却被告知喝白开水不要钱,但自带茶叶要收5元加工费。孙先生虽然心中不快,但还是按酒店账单结账。
昨日,记者随孙先生到酒店拿结账单换发票。孙先生询问“加工费”是什么?服务员称,加工费就是自带茶水的服务费,最近自带茶叶的客人太多,所以开始收取“加工费”,饭店里的白开水不收费,一壶茶15元。
孙先生质疑收“加工费”是霸王条款,服务员称:“老板让收的,我们只能执行。”(记者 李瑞杨)
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